Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Diesel333 op 02 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een cliënt.van mij is door een hogere iemand bij AH mosveld Amsterdam noord weg gestuurd als bedelaar terwijl die mev zieknis en een gebroken rug heeft ze durft niet eens meer naar buiten door dit Lees meer
Klacht van RiavanWijk op 02 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dd 12 maart 2021 zijn op een voor mij onverklaarbare wijze 2000 airmiles afgeschreven. De omschrijving in het overzicht transacties was: 12-03-2021 Albert Heijn 1 AM Totaal bon kassabonactie -2.000. Van deze afschrijving is mij niets bekend. Ik verzoek u... Lees meer
Klacht van Kausar op 02 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag rond 10:14 stond ik in de Albert Heijn Leenderweg (Eindhoven) bij de groenten koeling. Ik heb 2 keer gevraagd aan de medewerker of ik een zakje sla mocht pakken. Hierop kreeg ik geen gehoor, maar ik vermoed dat zij... Lees meer
Klacht van jordybeukeboom1982 op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn communiceert 'Mondkapje verplicht'. In de winkel vindt echter helemaal geen handhaving plaats. Men neemt geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid. De klant zonder mondkapje is vogelvrij en draagt slechts risico voor het boete van een boa in de zaak.... Lees meer
Klacht van Anne360 op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht een zalmhaasje, heerlijk daar niet van. Maar dit zat verpakt een goud stukje karton, dat weer geseald was in plastic. Dus karton bij het oud papier, plastic bij het PMD. Maar dat ging heel lastig, het zat zo... Lees meer
Klacht van Brede heide op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens mij de chaffeur mijn lege kratten en 3 lege kratjes bavaria niet verrekend. Lees meer
Klacht van Sunshine2016 op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede dag, een week geleden (ik kon dit niet eerder sturen) heb ik mijn boodschappen gedaan bij de AH in Marsdiepstraat 262, 1784 AV Den Helder. Ik wilde toen in aanbieding patat van AVIKO kopen en ik heb de gewoonte... Lees meer
Klacht van hansg2 op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een ellende. Ik heb gewoon een klacht over mijn AH filiaal. Dat wil ik gewoon door geven. Misschien dat ze er wat mee doen (als er genoeg mensen klagen) Maar wat blijkt ik kan geen email adres vinden en er is... Lees meer
Klacht van slachtoffervankoerier op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kassiere gaf mij een bankbiljet dat op diverse manieren was gescheurd en stijf stond van het plakband. Ik moest 4 x vragen om een compleet bankbiljet en de kassier bleef weigeren. Pas toen ik vroeg om de manager en de andere... Lees meer
Klacht van RvandenHout op 31 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf het moment dat ik mijn eerste Senseo machine kocht, ergens midden jaren 90, gebruik ik Kanis en Gunnink koffiepads, tot heden te koop bij Albert Heijn. Vandaag naar een van uw filialen, waar geen genoemde koffiepads te vinden waren, en... Lees meer