Terug

Klacht: Statiegeld kratje niet verrekend.

n.verschoor op 09 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Albert Heijn
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 juni 2021

Een klant van Albert Heijn meldt dat bij de levering van zijn bestelling het statiegeld voor een retourkratje niet is verrekend. Daarnaast ondervond de klant problemen met het betaalapparaat, waardoor hij niet normaal met zijn pas kon betalen. De klant verzoekt om een verrekening van het retourkratje.

Mijn Klacht:

Ordernummer 79375806.
Mijn bestelling werd bezorgd in papieren en plastic tasjes die in een zwarte krat stonden. Die zwarte krat moest de bezorger mee terugnemen. Ik had echter wel een blauw kratje mee teruggegeven. Die is NIET verrekend. Verder waren er moeilijkheden met het betaalapparaat. Ik kon niet normaal met mijn pas betalen. Gaarne ontvang een verrekening van de retourkrat.

Gewenste Oplossing:

Ik ontvang mij boodschappen liever in het gebruikelijk blauwe kratje en niet in papieren tasjes gepropt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door n.verschoor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Andere klachten over Albert Heijn

Alle klachten over Albert Heijn →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het