Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikwilmijntumtums op 02 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht gisteren twee zakken tumtum eigen merk van de AH. Ik kocht dit om de roze en gele harde suikersnoepjes, maar die ontbraken in beide zakken..... Waarom staan ze wel op de zakken, maar zitten ze niet in de zakken?... Lees meer
Klacht van Joswies64 op 01 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij eten in dien op voorraad de erwtensoep van AH in blik liter verpakking Wat ons bij de laatste blikken opvalt dat de rook worst die er volgens het etiket in moet zitten beperkt is in anderhalf schijfje per blik. Minder... Lees meer
Klacht van HW123 op 01 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een paar weken is het enige lekkere brood (biologisch meerzaden vloerbrood) van AH niet meer verkrijgbaar. Het personeel meldt dat dit uit het assortiment is. Hierdoor is er geen biologisch brood meer verkrijgbaar en alle niet-biologische alternatieven zijn ook... Lees meer
Klacht van Andre van der Drift op 01 november 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij komen al jaren bij AH, maar wat is zaterdag mee maakte kan niet door de beugel: In de laatste allerhande zat een kortingscoupon met actie code ah7257. Deze was niet aanwezig. Gevraagd aan winkel bediende en tot mijn stomme verbazing kreeg... Lees meer
Klacht van Riana58S op 31 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vraag me af waarom de sun vaatwaspoeder nooit meer in de reclame is, alleen maar de vaatwastabletten en die zijn zo slecht voor de vaatwasser en met het folie ook slecht voor het milieu! a.u.b. Sun vaatwaspoeder ook regelmatig in de... Lees meer
Klacht van promiss49 op 30 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag. Ik erger mij aan het personeel die op de werkvloer bezig zijn met hun mobieltjes, inplaats van met de klanten.. Lees meer
Klacht van jwarnink op 30 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 pakken perla koffie volgens de folder dus 2 afrekenen combineren mogelijk m.u.v bio koffie bij de kassa moet ik gewoon 4 pakken afrekenen bij navraag foutje in de folder ??? wat bedoeld u met 2 voor de prijs van... Lees meer
Klacht van mevrouw Tjang op 29 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gaat over een klacht van Albert Heijn Betje Wolfsstraat. Er is een medewerker die vanavond (omstreeks 18:30) bij deze AH werkt bij de service bali. Ik ken haar naam niet, maar ze is een hindostaans meisje met lang... Lees meer
Klacht van LindaBrinkhof op 29 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg gasten en had een verspakket voor zoete aardappelsoep gekocht bij AH. Tijdens het klaar maken bleek de zoete aardappel helemaal rot van binnen. Lees meer
Klacht van natash_17 op 28 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een premium abbonement afgesloten bij AH a 12 euro daarmee zou ik 50% op een select abbonement van BOL.com. Nu blijkt dat het alleen geld voor nieuwe klanten van bol.com vind het zo misleidend. Advies klantenservice maak een... Lees meer