Mijn Klacht:
Donderdag 18 nov. Boodschappen gedaan voor € 21,61 bij AH in Didam.
Ik betaalde met € 52,00 Bij het afrekenen werd ik afgeleid door mijn kleindochter.
Nam de € 0,40 en pakte mijn boodschappen in m’n tas!
Kreeg nog de bon met zegels en dacht dat de resterende € 30,00 hierbij zou zitten en stopte alles in mijn tas!
Toen ik thuiskwam bleek de € 30,00 niet bij de kassabon te zitten
Direct met het AH filiaal in Didam gebeld
Daar kreeg ik te horen dat ze pas AS MAANDAG 22 nov. naar de opbrengsten van die kassa kunnen kijken!
Dat betekent dus dat er 3 ,5 DAG TUSSEN ZIT waarin er foute uitbetalingen gedaan kunnen worden!!
Dan is het dus nooit te achterhalen waar mijn € 30,00 is gebleven !!
Ik vind dit ZEER KWALIJK!
Dit kan en zal toch vaker gebeuren bij het afrekenen
En het is echt ZEER KWALIJK dat er niet eerder naar het kassa verschil gekeken kan worden!!
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de € 30,00 die ik ECHT NIET ONTVANGEN HEB!!
