Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van christinaw op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het niet leuk dat het een tijdje duurt voordat je 6 zegels hebt, bij 15 euro boodschappen 1 zegel.... heb al extra produkten gekocht OM de zegels, maar had er nog niet genoeg. vandaag wel, maar alle poppen... Lees meer
Klacht van marcopeeters op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik roep een ieder op om zoveel mogelijk boodschappen terug te brengen naar meneer heijn! poppenkast van de muppets gekocht bij de albert heijn. Wil ik vandaag vier muppets gaan halen geen muppets! Notabene extra boodschappen gedaan voor die poppen zijn ze... Lees meer
Klacht van angel13474 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nog 3 kaarten voi en kan nergens meer aan de muppetpoppen komen niet iedereen is zo snel met sparen mijn zoontje heeft tranen met tuiten gehuild dat ze er niet meer zijn jullie maken te vaak kinderen blij... Lees meer
Klacht van Wimvh op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is altijd wat met de aktie,s van Albert Heijn Nu zijn de poppen weer op. Het begin was al moeilijk, Geen spaarkaarten, Toen weer de zegels op,en uiteindelijk ook de poppen Zo gaat Albert Heijn met zijn klanten om. Dit is niet de eerste keer... Lees meer
Klacht van johncorner op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg bij de kassa nogsteeds zegels en heb nog volle kaarten muppets op Haal dan alle actie posters weg nee dat doen ze niet. Gewoon de mensen bedonderen. Ga wel naar een andere winkel Lees meer
Klacht van monitor op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat de muppet aktie nog op TV is en dat er al weken geen muppets in de winkel zijn en nu inmiddels ook niet meer komen.Wel krijg je nog zegels. Lees meer
Klacht van J van Capelleveen op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen de mededeling gekregen bij AH, dat de Muppets niet meer verkrijgbaar zijn. Belachelijk!!!! Volop reclame maken op de televisie en nu al geen poppen meer? AH moet zich diep schamen. Dit is een onrechtmatige reclame en hier zou door... Lees meer
Klacht van fluga op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Graag wil ik mijn ongenoegen uitspreken over deze muppet aktie. hard gespaard de afgelopen weken en de kinderen beloofd dat we ze in de laatste week gaan ophalen ( want dan hebben we genoeg punten ) zelfs vandaag do 16-02-2012 nog punten... Lees meer
Klacht van reneetje1983 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste heer/mevrouw, Extra veel boodschappen gedaan bij ah om binnen de actie tijd 2 spaarkaarten bij elkaar te krijgen, zijn ze overal op!! Echt super jammer! En ook niet echt netjes tenopzichte van je trouwe klanten. Een set ansichtkaarten moet... Lees meer
Klacht van muppets van de AH op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De poppen zijn al op voordat de actie afgelopen is. Lees meer