Klacht: verwonding bei openen flesje koffiemelk

aukendinie op 25 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 maart 2012

Een klant heeft een flesje koffiemelk van Albert Heijn in Coevorden gekocht, waarbij de hals van het flesje knapte tijdens het openen. Dit resulteerde in een verwonding aan de hand, hoewel er geen zichtbare breuk in het glas was. De klant vraagt zich af of het glas mogelijk te dun is of hoe dit anders kan gebeuren.

Mijn Klacht:

Ik had bij ah in Coevorden een flesje koffiemelk 186 ml gekocht en bei het openen van het flesje knapte de hals van het flesje en haalde ik mijn hand open aan het glas. Er zat geen breuk in het glas.Mijn vraag: is dat glas soms te dun of hoe kan dit anders gebeuren?

Gewenste Oplossing:

Laat ik aan U over. Wel heb ik hiervan enkele dagen last gehad.Inmiddels is dat weer over.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer