Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Basdejong29 op 03 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag na een aankoop van een maaltijdsalade ceasar met kip. moeten kokhalzen n.a.v een botsplinter wat in mijn salade zat en in mijn keel vastzat! De botsplinter heb ik bewaard. De aanvaring heeft mij erg doen schrikken. Ik ben normaal... Lees meer
Klacht van gerardbreur op 03 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
telling onjuist 20 x 1.10 teveel berekend is € 22.-- chef filiaal de Loper Vlaardingen geeft niet toe dat de aanslag op de kassabon onjuist is Ik ben alleenstaand en heb geen 22 bakjes meegenomen was op 28-3-12 filiaal 1575 10.12 uur 6 55... Lees meer
Klacht van Jose vos op 03 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over de 4-pack van 1,5 liter. Heb nu al 2 keer de helft van 8 flessen weg kunnen gooien. Ik koop elke week een 4-pack regular en light en ben heel tevreden. Helaas de laatste 2 keer niet omdat... Lees meer
Klacht van chantal91 op 02 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net boodschappen gedaan bij de Albert Heijn op de Haarlemmerdijk in Amsterdam, brood, kaas, cherrytomaatjes en een paprika-mix, waarbij je een gele, rode en groene paprika koopt. Op dat moment geen problemen tegen gekomen dus ik heb betaald en... Lees meer
Klacht van amjgerritsen op 02 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
met elke hap een hoop draad in je mond van de sperziebonen terwijl je voor je gemak zo n zak gekocht heb doe ik dus nooit meer!!!! Lees meer
Klacht van Anne Pet op 01 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken altijd euro shopper witte kaas voor door de salade, op broodjes etc. Dit is ons altijd erg goed bevallen tot gisteren. Ik heb een nieuw pak geopend en meteen merkten wij dat de smaak heel anders was! Alsof... Lees meer
Klacht van hassani op 31 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was net klaar met mijn nachtdienst ik dacht op het werk ik ben om half acht klaar met werken heb nu al slaap ik kan beter gelijk na het werk snel wa inkopen doen bij albert heijn Etten-Leur zo gezegt zo... Lees meer
Klacht van daeisink op 31 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen vrijdag 700 gram Sperciebonen gekocht bij Albert Heyn in Hoek van Holland. Ik begrijp werkelijk niet dat een inkoper bij AH, zich zo iets laat aansmeren. Een en al draden en met goed fatsoen niet gaar te krijgen. Als... Lees meer
Klacht van Toetanchamon op 31 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dat het euroshopper ass. van A.H al geheel met engelse namen is behept is al storend genoeg. maar dat nu ook onze eigenste Hollandse stroopwafels geen stroopwafel meer mogen heten maar door albert omgedoopt zijn tot sticky treats en chocolat delight... Lees meer
Klacht van Japie11111 op 30 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Misschien fijn als er weer eens aan Nederlandse mensen wordt gedacht. Hier in Rotterdam op het Eudokiaplein in ieder geval niet. Als je varkensvlees wil kopen dan vind je dat aan de buitenkant van de winkel, alsof het een eng... Lees meer
