Bij Albert Heijn zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Veenini op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Albert Heijn kun je momenteel een album krijgen om vol te sparen met de euro 2012 voetbalplaatjes van Panini. Allereerst zijn er hele oude plaatjes in omloop en ten tweede klopt de nummering achterop de kaartjes niet met de... Lees meer
Klacht van Vis-de Kreek op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben heel boos over het volgende: ik spaar al jaren koopzegels en vind het leuk om mijn kinderen eens in de zoveel tijd te verrassen met een vol boekje. Vorige maand heb ik mijn zoon met veel plezier 2... Lees meer
Klacht van leentje1 op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een panini euro 2012 boek en de plaatjes van albertheijn passen er niet in het zijn heel andere nummers. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zeer kwaad geworden, toen ik laatst mijn boodschappen deed bij de Albert Heijn. Momenteel hebben jullie een actie; voor elke €10 aan boodschappen ontvang je een pakje voetbalplaatjes. Mijn vriend verzameld ze en dat is ook de reden dat... Lees meer
Klacht van lesley hughes op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
over de jaren heb ik citroenen en ijsbergsla bij ah gekocht, maar het blijkt dat meestaal hun citroenen en hun ijsbergsla is van binnen niet goed, of gedroogd of rot van de binnenkant. Ik koop alleen die producten van AH... Lees meer
Klacht van Pieterse01 op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet al jaren het lijnzaadbrood van AH.Vaak is het uitverkocht (door beperkte voorraad) maar dan bestel ik het zodat ik het de volgende dag in huis heb. Veel vrienden en kennissen zijn het op mijn advies ook gaan eten. Nu... Lees meer
Klacht van Pieterse01 op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet al jaren het lijnzaadbrood van AH.Vaak is het uitverkocht (door beperkte voorraad) maar dan bestel ik het zodat ik het de volgende dag in huis heb. Veel vrienden en kennissen zijn het op mijn advies ook gaan eten. Nu... Lees meer
Klacht van honcoop78 op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoontje van 5 jaar had inmiddels het Officiele Panini voetbalboek en was dolgelukkig dat wij de weekboodschappen ditmaal bij de AH gingen doen. Zodat hij makkelijker stickers kon sparen om zijn voetbalboek vol te krijgen. Vervolgens een klein mannetje in... Lees meer
Klacht van nicole3020 op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dolblij was mijn zoon van 10 met de voetbalplaatjesactie van AH. Totdat hij ze wou inplakken. Er klopt totaal niks van. Oude spelers, hele andere opzet van de plaatjes. Vind het triest, zeer triest deze actie. Veel teleurgestelde kinderen.... Lees meer
Klacht van UK NK op 04 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn een kinderdagverblijf en hadden bananen besteld. Deze zijn ze vergeten bij onze bestelling te doen. Ik heb hier twee keer over moeten bellen en de oplossing die gegeven wordt is dat ze geretourd worden op de bon en dat... Lees meer