Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jus10 op 12 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een tijdje is de smaak van de vegetarische filet americain verandert.Het lijkt veel zouter en wordt door ons gezin hierdoor echt niet meer als smakelijk ervaren.Jammer want we vonden het allemaal heerlijk.Jammer van de smaak en slecht voor de... Lees meer
Klacht van otterspeer op 11 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik gebruik regelmatig maaltijdsalades. Mij is opgevallen dat er sinds enkele weken donkergroene stugge taaie sla in deze salades aanwezig is en dat de salades niet meer zo smakelijk zijn als eerst. Ook is de samenstelling veranderd. Lijkt wel of er... Lees meer
Klacht van Dtje op 11 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb 8 juni de in de bonus zijnde nieuwe vangst haring gekocht en gegeten. Volgens mij was het absoluut geen nieuwe vangst haring ,hij was afschuwelijk. Ben toen naar de aldi gegaan, heb daar de nieuwe haring gekocht en dat... Lees meer
Klacht van p j weekhout op 11 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al een paar maanden heb ik bij AH de vraag gesteld waarom AH in Heerenveen geen sharrelschouder carbonade in het vleesvak heeft.(ook touwens niet in Gorredijk en Drachten)Het antwoord was steeds we werken hieraan en de laatste keer een AH... Lees meer
Klacht van carqu op 10 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nummers in het boek corresponderen niet,oftewel de plaatjes zijn te groot,spelers moeten scheef staan,je moet een stadion kunnen vormen maar krijgt helft stadion helft speler,vlag zweden moet geplakt worden bij rusland!!en ga zo maar door.Erg jammer van deze actie maar... Lees meer
Klacht van Inezzz op 10 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden kreeg ik een dag na het eten van de maaltijdsalade met geitenkaas last van diaree, ik had al niet alle geitenkaas opgegeten vanwege vreemde bijsmaak. Een tijdje later toch weer dezelfde salade gekocht en weer is het... Lees meer
Klacht van ageethb op 10 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een teleurstelling bij mijn zoontjes toen ze ontdekten dat de voetbalplaatjes die ik van AH had meegenomen, *niet* in hun boek pasten. Tranen, en verontwaardiging. En terecht. Moet dit echt zo?! Lees meer
Klacht van Mobielprepaid op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan niet rgistreren,Telkens postcode en huisnr.combinatie klopt niet,terwijl met alle andere zaken zonder meer goed is. Lees meer
Klacht van jan48mary49 op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik krijg heel veel klachten dat de website niet te vinden is ik vind het schandalig dat dit gebeurd hopelijk komt dit nog goed want dit is geen reclame de telegraaf moet hier wat aan doen anders kost dit klanten Lees meer
Klacht van rubenverwilligen op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
steentjes in het brood kies afgebroken ik bewaar het steentje om het aan iemand van AH te kunnen laten zien Lees meer