Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjonh op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 7 juni j.l. tijdens het eten van een hamburger, gekocht op 6 juni j.l. bij Albert Heijn 8732 "Anklaar" in Apeldoorn,(kassabon nog aanwezig) vond ik een hoekig hard stuk plastic ter grootte van 1 cm in mijn hamburger. Gelukkig... Lees meer
Klacht van Mevr Ness op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, Incident is gebeurt 8-6-2012 rondom 20:45 uur. Groten deel van de probleem was de beveiliger toen bestond een miscommunicatie in uw bedrijf Ik heb een klacht over u kassa medewerkster en een beveiliger bij uw bedrijf. ik wil een nafspraak... Lees meer
Klacht van HenkS op 09 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft zelfscannen artikelen. 2 weken geleden controle scannen. controle apparaat werkte niet , kassa gerest. Geen probleem voor klant. Vandaag (7 juni) , controle scannen. Bij controle eerste artikel >ERROR< alle boodschappen uitgeladen en zijn apart gescand door medewerker. Resultaat alle artikelen waren gescand! Het ging... Lees meer
Klacht van daniella89 op 08 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste ah, ik wil een klacht indienen over het katten en hondenvoer van euroshopper. Wij hebben 2 katten en 1 hond, wij hadden meerdere malen voer voor hun gehaald en zowel de katten als de hond waren 1 dag later aan... Lees meer
Klacht van sijbrandus op 08 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onbegrijpelijk dat A H samen met Panini deze oude voetbal plaatjes aktie houden. De kinderen (en ouders en grootouders) zijn in totale verwarring. De stickers passen niet in het originele 2012 boek. Waar is de creativiteit van de reclame mensen... Lees meer
Klacht van Manisept op 07 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de oosterse wokgroente (400 gr) van Ah zitten Sugar Snaps. De zakken zijn kant en klaar om te gaan gebruiken, en het zou prettig zijn dat de sugar snaps vrij zouden zijn van de vlezige draden aan beide kanten. ... Lees meer
Klacht van m.vanmeer op 07 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vernieuwde receptuur van de countrykoekjes is een verslechtering. Minder lekker, meer suiker en meer vet Lees meer
Klacht van anitavanburken op 07 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met "genoegen" wil ik hierbij onze constatering aangeven over het beëindigen dienstverband van onze zoon vandaag 6 juni 2012; hij heeft zo'n 2,5 jaar 2 avonden per week gewerkt bij AH Rhenen. Prima naar z'n zin gehad, heel soms wat communicatie... Lees meer
Klacht van marjan091253 op 07 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij krijgen geen weekreklame blad van AH Lees meer
Klacht van gerbentje123 op 06 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ga boodschappen doen bij de AH haarlem , kruisweg. Er is 1 kassa open. Ik wil afrekenen en de jongen achter de kassa zegt dat ik moet pinnen want er zit geen geld in de kassa. Ik mocht cash... Lees meer