Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ahkoffie op 25 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb dezelfde klachten van euroshopper koffie. Steeds vlagen van misselijkheid na het drinken van de koffie. Ook enkele kennissen van me die op bezoek waren hebben verspreid door de tijd dezelfde klachten gehad als ze onze koffie dronken. Lees meer
Klacht van klant met klachten op 24 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
da allerhande vind ik een aardig blad. ik ga er {dom genoeg} altijd van uit dat van alle recepten die er in staan de ingredienten bij de AH te koop zijn. maar eens in de zoveel tijd loop ik daarop... Lees meer
Klacht van rbroek op 24 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb een week geleden Romige Bonbons gekocht. Dit was een grote teleurstelling voor mij. De smaken zijn vlak en er zit weinig verschil in smaak tussen de verschillende bonbons. Vroeger zat er in zo op het oog gelijke doosje Belgische bonbons... Lees meer
Klacht van Meisje-Voetbal op 24 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een voetbalboekje gekocht voor€2. Toen ik thuiskwam zag ik dat de nummering niet klopte want Ronaldo hoort niet bij Denemarken. Ij ben hier nietzo blij mee. Lees meer
Klacht van Appelhof op 24 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn kleinzoon van 9, een enorme oranjefan, was zeer teleurgesteld toen de plaatjes niet in het album bleken te passen. Hij kon maar niet begrijpen dat de nummers van de plaatjes en het album niet overeenkwamen.Toen ik hiermee naar AH... Lees meer
Klacht van Gilski op 22 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is slimpie framboos uit het assortiment genomen?Dat is de enige drank die lekker is wat ranja betreft,nee komt er een vieze bubblegumsmaak voor in de plaats.Deze drank wordt aangeraden door een dietiste van het ziekenhuis nota bene,was ook altijd... Lees meer
Klacht van samia007 op 22 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Per ongeluk hebben wij een AH prepaid beltegoed gekocht in plaats van HI-prepaid. Wij wilden deze prepaid-fout van € 10,00 omwisselen bij de helpdesk, dit was helaas niet mogelijk. Het was notabene een AH prepaid tegoed en het zou toch mogelijk moeten... Lees meer
Klacht van AlexvanDijk op 22 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vorige week een zigeuner schnitzel aan het eten toen ik het vlees moeilijk gesneden kreeg. ik zag in de schnitzel een stukje plastic folie of iets dergelijks zitten. Ik vind dit heel gevaarlijk omdat je er in kan stikken. Lees meer
Klacht van barbaahklacht op 21 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren een 'biologische' komkommer bij AH in Rotterdam (Sint Jobsweg) gekocht; onder de biologische verpakking (dof) kwam een 2e verpakking (glimmend) tevoorschijn; we eten al maanden alleen biologische komkommers en deze komkommer had beslist een andere smaak. Lees meer
Klacht van bjornbijs op 21 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nummering van de voetbal plaatjes kloppen niet met de nummering in het boek. Zeer irritant als je gezellig alle plaatjes gaat inplakken met je trotse zoon van zes jaar Lees meer