Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kipsalade op 29 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week heb ik 2 bakken salade kip bij de Albert Heijn vestiging in Malden gehaald. Op mijn werk maakte ik de bak open en na enkele happen bleek ik ineens een stuk blauw plastic (van een plastic zak) op mijn... Lees meer
Klacht van TayFF op 29 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben reeds vele jaren dark roasted pads van Perla en zijn altijd tevreden over de smaak. Nu is het dat de afgelopen driekwart jaar we zeker 2 van de 10 pads weg kunnen gooien omdat deze van bijna transparante... Lees meer
Klacht van willemien r. op 29 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al een aantal keer gezouten boter gekocht die ranzig was. Lees meer
Klacht van Meerhoven op 29 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte lezer. Ik heb een potje valeriaancapsules gekocht bij de Albert heijn. Op de verpakking staan lovende woorden over het product, en als extra info staat er op dat het een plantenextract is. Als je de achterkant leest, zie je al... Lees meer
Klacht van yourikleve op 28 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vindt het abnormaal dat je betaald voor je beltegoed en bonus tegoed extra krijgt en dan vervolgens geen 0900 nummers kan bellen. Iemand opties waardoor dat wel kan? Lees meer
Klacht van fredsterk op 27 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik drink al zo'n (denk ik) 20 jaar witte druivensap van AH. De afgelopen weken vind ik regelmatig gruis in het pak als het bijna leeg is en is de kleur van de druivensap donkerder dan ik gewend ben. Reeds bij... Lees meer
Klacht van reutel op 25 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mokums volkoren uit het assortiment. Dit is al vele jaren met stip en afstand het lekkerste brood dat verkrijgbaar is (mijn mening, uiteraard). Ik ervaar het als een gemis dat ik Mokums volkoren niet meer kan kopen. En ik ben een... Lees meer
Klacht van Anisellina op 25 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb boodschappen gedaan bij Albert hijn en heb gepint waarop de verkoopster mij attendeerde dat ik geen saldo had (heb er verder niet na gekeken)en hoorde het apparaat indderdaad piepen!heb vervolgens gewoon contant betaald!2weken later kijk op mijn internetbankieren(wat... Lees meer
Klacht van m.hospes op 25 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH Vla wordt na opening van het pak snel dun! bijna als 'drinkyoghurt'. Lees meer
Klacht van knoerkje op 25 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg ze niet uitgeprint (mijn printer is prima) Lees meer