Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jungeling op 19 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is niet zo dat ik Tiny nog nooit kwaad heb gezien, maar vanavond was zij echt laaiend. Bij het bereiden van de avondmaaltijd, vis in witte wijnsaus met gebakken aardappelen en gemengd fruit, bleek er een worm uit de... Lees meer
Klacht van Cees Seetz op 18 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we hadden verse room gekocht , eenmaal toen we thuis aankwamen, gingen we de verse room kloppen. binnen de tijd dat het hard moet worden is het geschift. terwijl hij nog goed qua datum was. we hebben hem op 18-07-2012 gehaald, en... Lees meer
Klacht van guweij op 17 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sedert enkele weken is de magere melk van AH zuur ruim binnen de uiterste houdbaarheidsdatum. Vandaag 17.7 een pak melk geopend dat een houdbaarheid heeft tot 20.7 maar het kwam zuur en in klonten uit het pak. Dit is al... Lees meer
Klacht van Armanologie op 17 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zeer onbeschoft behandeld door medewerkster Albert Heijn. Klacht ingediend bij hoofdkantoor en filiaal. Filiaal manager zou terug bellen! 4 dagen later, niks gehoord. Na jaren lang klant te zijn geweest is dit blijkbaar het beleid! Lees meer
Klacht van Janny g. op 16 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is in de aanbieding maar zijn grote stukken er zit niet in wat er op staat. Echt geen kwaliteit. Niet van À.H. gewend. Lees meer
Klacht van dknoeff op 16 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
elke week doe ik boodschappen bij de ah, ik heb geen auto en doe dit dus te voet met een bolderkar. elke keer kan ik na het boodschappen doen terug omdat bepaalde kortingen of bonussen er niet zijn af gehaald, vaak... Lees meer
Klacht van waalenburg242 op 15 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
spa heeft de flessen van 1.5 liter uit de vrkoop gehaald en daar liter flessen voor die 50 % duurder zijn ligt niet aan supermarkten Lees meer
Klacht van lygiadeul op 14 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedeavond ! Wij maken regelmatig gebruik van de maaltijd salades. maar waaraan ik me erger dat er zo wenig zeg maar beleg in de verpakking zit.I n verhouding met zo veel sla, soms ontbreekt er ook de dressing.Voor 5 euro... Lees meer
Klacht van ahanneke op 14 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
woensdag kochten wij bewust een flesje water met tuitdop om in de trein te gebruiken. Na het openen van het konden we helaas alleen water drinken door de hele dop er van af te schroeven. Het witte dopje was niet... Lees meer
Klacht van aerr op 14 juli 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom het fruit i so duur? Overal, reklame's zeggen dat fruit is gezond en mensen moeten meer fruit eten, maar waarom zo duur, 150gr bessen 3EU!!!! Hoe kan dat????? Ik zou willen elke dag fruit, bessen eten, voor de kinderen geven,... Lees meer