Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van defghijklm op 19 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft deze week de biologische olijfolie in een nieuw plastic jasje gestopt. Vroeger was dit gewoon van glas en daarmee een stuk gezonder. In plastic zitten weekmakers zoals BPA die uitstekend oplossen in vet. De hersenen bestaan voor... Lees meer
Klacht van pascal68 op 19 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week BBQ vlees gekocht bij AH. BBQ pakket + lamsburgers. Gegrild en geserveerd. Na 1 hap van de lamsburger ook de rest geproefd. Blijkbaar is de zoutpot goed uitgegleden. Ik denk dat je met deze hoeveelheid zout een nieuwe dode zee... Lees meer
Klacht van Hondekasalon op 18 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kocht steeds de knoflook tabletten omdat ze niet ruiken naar knoflook, er zaten 250 stuks in. Inwas zeer tevreden. Nu kickt ik een nieuw potje eenmaal thuis zie ik dat er maar 120 in zaten en het waren geen kleine... Lees meer
Klacht van Nil op 18 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 18 augustus 2012 is in de drukke Albert Heyn kraaiennest A'dam Z-O mijn boodschappentas meegenomen door...... Toen ik dat, heel boos, meldde bij het personeel was het antwoord:" Het is op eigen risico." Dat vind ik niet kunnen,want het is AH,... Lees meer
Klacht van Kantjil op 18 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH op het Spui in Den Haag is zo'n beetje de enige acceptabele AH in het hele centrum (dat vergeven is van de AH's helaas...monopolytoestand om gek van te worden). Maar helaas verpest het personeel het grandioos! De kassieres zijn... Lees meer
Klacht van julia maria op 17 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze telefoon valt weg,contacten krijg ik niet meer Met opladen kan ik niet bellen,alles weg. Wordt niet goed van die telefoon. Lees meer
Klacht van nel melsen op 17 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemiddag ik heb vanmiddag een pakje snackstrips gekocht bij ah in barendrecht ,ik wilde hem er net een geven maar het stonk al toen ik hem open trok ,en is gewoon beschimmeld ,wou even zeggen dat ik dat wel... Lees meer
Klacht van jooprietdijk op 17 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
29-06-2012 Nieuwe Alcetal Smartphone aangeschaft Na 1 week defect Opgestuurd via AH naar Solid Vision Geen communicatie mogelijk via AH, alleen via Solid Vision Solid Vision meld toestel heeft kinderziektes wacht op soft ware 03-08-2012 toestel komt eindelijk terug van Solid Vision met dezelfde storing. Kontact... Lees meer
Klacht van moonjump op 17 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ribbelchips van Ah zijn nog steeds smerig. 10 dagen geleden schreef ik een klacht maar nog steeds is er niks veranderd. Het is zo jammer want normaal zijn het hele lekkere chips maar de laatste tijd zijn alle zakken smerig. Ook... Lees meer
Klacht van habiby op 17 augustus 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uw klacht Datum : 17-8-2012, Onderwerp : Pakket of aangetekende zending (met Barcode) Barcode : 3SKABA961551724 Binnenlandse zending : mobiel telefoon Zending niet aangekomen Onlangs 21-07-2012 heb ik bij post.nl Albert heyn zwanenveld te Nijmegen... Lees meer