Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van C.Th op 25 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Diverse pakjes gekocht deze week maar wat een ellende. De rauwe ham is glanzend, glibberig en bremzout. Dit soort en de diverse andere soorten: ongelooflijk op een kluitje in het pakje gedaan, je hebt een pincet nodig om de plakjes... Lees meer
Klacht van vandam op 25 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb gisteren (maandag de 24ste september 2 flessen witte wijn gekocht die op de kopse kant van de stelling (zoals alle andere aanbiedingen staan) stonden voor de aanbieding gekocht van 2e fles gratis en nu voor € 3,74 totaal!... Lees meer
Klacht van Anti A H 2 op 25 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort is er een ah filiaal in Antwerpen op het hessenplein..en het is nu al 2dagen dat ik langer dan 40 minuten aan de kassa heb gestaan .. Terwijl de winkel STAMP volzit en er nog 2 ongebruikte kassa's... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zaterdag 22 september lu minicrackers gekocht en wat blijkt. twee verpakkingen allebei 0.76 euro maar in het schap liggen twee identieke verpakkingen alleen met degene met de oudtste houdbaarheidsdatum hebben 3 crackers meer in de verpakking dan degene met de... Lees meer
Klacht van ingrid kolder op 24 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben al 2 maanden slappe Perla Mokka Pads. Vanmiddag een nieuwe Senseo gekocht en weer de kopjeskoffie weggegooid. Dus aan het apparaat kan het niet liggen. Mijn man denkt ineens laat ik de pads eens wegen. Verrassend de 1... Lees meer
Klacht van aedk op 24 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
tot voor kort fantastische stukjes vlees. ( per 5 verpakt )10 in pakje. andere verpakking maar ook kwaliteit!! Gisteren bereid, haalt niet bij vorige kwaliteit. 2 stuks van de zes bestonden bijna geheel uit zeen! Zijn nu fabrieks stukjes, was... Lees meer
Klacht van Joostie op 23 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het komt regelmatig voor dat er bij het filiaal Albert Hein Bunde (Dijkstra) NIET de prijs wordt afgerekend die er op staat. Je moet ALTIJD de kassabon controleren anders betaal je geheid te veel! Dit was ook al zo toen... Lees meer
Klacht van hermi op 22 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vanmiddag roomfondantplaatjes gekocht bij AH Flora te Deventer, vanavond wilden wij het proeven, maar wat een vieze smaak zat eraan iets van zeep proefden wij en je kunt ze ook bijna niet de verpakking krijgen. Ze breken omdat... Lees meer
Klacht van Petronella 1946 op 22 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een appeltaartje bij Albert Heyn in de Ridderhof gekocht .Bonus aanbieding. Nu heb ik het gesneden en het valt uit elkaar zo oud is het.Niet zo leuk als je visite Krijgt.Ik heb het filiaal gebeld en ze zeiden dat ik... Lees meer
Klacht van maxine90 op 21 september 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste meneer/mevrouw, Afgelopen week de bonusfolder in de bus gekregen, zeer verrast dat de mini's erin stonden, dacht nog nu krijgen we het wel compleet. De kassa en nog wat andere spulletjes gekocht, maar de mini"s, helaas nergens te krijgen. Verschillende... Lees meer