Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ankeluna op 05 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
5 oktober 2012 17.45uur tijdens het avond eten met mijn kinderen neem ik een hap van mij kipfilet tijdens het kauwen en slikken verslik ik me in een 3-4cm lang stukje bot met scherpe uitsteeksels. Ik schrik hier ontzettend van... Lees meer
Klacht van traction op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 2 kippen gekocht bij Appie voor een gezellig etentje en in de veronderstelling dat het gedaan is met die verschrikkelijke waterkippen. Tijdens bereiding een liter vocht afgegoten om er nog iets van te maken. A.H. zou zich beter kunnen... Lees meer
Klacht van vasiliki op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb bij jullie mousaka gekocht jammer maar die musaka kan je niet eten als jullie het resept niet weten kan ik dat aan jullie sturen Lees meer
Klacht van touran3 op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijne heren, Als sinds 30jaar kopen we bij albert heijn onze koffie gemerkt Perla. Vorig jaar konden we heel moeilijk onze spaarkaarten met punten inlossen voor pakken gratiskoffie. Er zijn sinds die tijd nw spaarkaarten waarop je 2,OO € korting kan krijgen op je... Lees meer
Klacht van Diego_Caeiro op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik schrijf u deze brief omdat ik twee klachten heb omtrent uw filiaal aan het Gelderlandplein 47, 1082 KZ te Amsterdam. Allereerst heb ik op 4 juni j.l. melding gemaakt bij uw hoofdkantoor omtrent het product ‘’wokgarnalen met knoflook’’. Ik... Lees meer
Klacht van woody 25 op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We krijgen de wekelijkse folders niet die u uitbesteed aan post.nl de folder zou op zaterdag met de reguliere post bezorgd moeten worden, is er voor ons geen reguliere post dan krijgen we ook geen folder, en dat gaat zo... Lees meer
Klacht van kingside24 op 04 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 03-10-2012 zalmfilet a 175 gram met code (BE VE1072EG) bij AH glanerbrug (ov) gekocht.S'avonds rond 18.00 heeft mijn vriendin dit opgegeten. Ongeveer middernacht erg ziek geworden met o.a. buikkrampen,misselijkheid en koorts. Ze is crohnpatient dus vrezen wij... Lees meer
Klacht van Eleni op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na het eten van gerookte zalm van Albert Heijn afgelopen vrijdag ben ik ontzettend ziek geworden. Ik dacht eerst aan een flinke buikgriep maar aangezien mijn omgeving daar tot op heden geen last van heeft en ik de enige ben... Lees meer
Klacht van pratibha op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister (01 okt 2012) was ik aan het afrekenen bij de kassa van albert heijn en de kassa medewerker zegt dat een artikel waarop de sticker van 35% korting op zit onterecht is en laat mij wachten om dat te... Lees meer
Klacht van margaret warmerdam op 03 oktober 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jl.8 september is mijn kies afgebroken bij het eten van een snee krentenbrood van de A-H uit Lisse. De kosten van de tandarts voor het herstellen van deze kies zijn 68,60. Dit bedrag wil ik verhalen op het filiaal van de AH,... Lees meer