Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van burgjt op 28 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot 2 maal toe in het filiaal geweest en steeds uitverkocht Mijn Probleem ik ben 80 jaar en woon ver van AH. Kom dan steeds voor niets. Ik weet niet beter,dat een actie (reclame) permanent in de zaak moet zijn en niet... Lees meer
Klacht van jade op 26 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerdere malen brood bij u gekocht en als ik het invries en het daarna wil gebruiken knapt regelmatig de broodzak uitelkaar en ligt mijn brood dus op de grond in de schuur. Na zoveelste keer baal ik hier... Lees meer
Klacht van dietje113 op 25 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
4 Kaartjes gekocht met korting voor de efteling dachten 1jaar geldig na datum aankoop zijn na 5 maanden al verlopen efteling staat je niet eens normaal te woord had je maar op de datum moeten letten geen discussie mogenlijk je... Lees meer
Klacht van dierenboek op 25 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
is niet meer te krijgen/te kopen Lees meer
Klacht van Patricia Courtar op 24 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte dhr./mevr. In het verleden kon ik kippen rookworst bij de alberthijn kopen. Van wegen mijn allergie eet ik geen rund en varkensvlees en bij stampot hoort een lekkere rookworst. kunt u mij aan kippen rookworst helpen. Dit is geen... Lees meer
Klacht van mariska2 op 24 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik was met mijn zus in de albert heyn in voorburg,we stonden bij de kassa, en toen werden er 2 marokaanse jongetjes met hun moeder aangesproken dat ze de volgende keer een winkelmandje of wagen moesten hebben, want ze bleef... Lees meer
Klacht van ritab op 23 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kleintje AH wijn voor 99 eurocent. Deze week heb ik 3 keer 3 flesjes meegenomen en 3 keer was geen korting berekend ! Ik vind dit misleidende reclame. En regelmatig zitten kortingsacties verkeerd in de computer of... Lees meer
Klacht van Ans van Strien op 23 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alberthein geeft aan dat deze wijn met een bonus kaart in de aanbieding is, begin van de week 2 van gekocht moest naar de info balie omdat de verkeerde prijs berekend was. De aanbieding prijs hadden ze zeker verzuimt in... Lees meer
Klacht van MarkBrandweer op 22 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de VISA prepaid kaarten werkt niet bij het on-line registreren. Dit is een probleem wat bekend is bij www.prepayshopping.com maar er gebeurt (al een maand) niets. Vele mails gestuurd, maar werkt nog steeds niet... Nu zit ik met drie open gekraste... Lees meer
Klacht van OlgaToet op 22 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo , ik heb mijn hand gesneden aan een glazen vaas en heb daardoor 2 dagen in het verband gelopen, nu was ik weer in de AlbertHeijn en die vaas was gewoon weer terug gezet ( nog kapot )... Lees meer