Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ida-Andrea op 31 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb nu inmiddels 3 pakken perla koffie pads gekocht met inhoud van 56 ,de eerste 2 verpakkingen heb ik weggegooid de derde heb ik wel bewaard . Heb ze tegelijk gekocht in de actie bij albert heijn. Mijn klacht is... Lees meer
Klacht van SarahOhoi op 30 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert Heijn Cassandraplein te Eindhoven, grijp ik vandaag voor de zoveelste keer mis op - in mijn ogen - standaard producten. Vandaag is het de Andijvie die 'op' is, pfff... Een paar weken geleden de AH puur&eerlijk half volle... Lees meer
Klacht van schol@ice op 30 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
mij vader heb all keer geen bonus bel toe gehad .maar heeft wil de bonus activeren maar wort niet bij gedaan. Lees meer
Klacht van a.lups op 30 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb 29 januari ijsjes gekocht bij a.h. te winschoten,deze kopen we heel vaak want ze zijn goed van smaak.maar deze doos vol was de folie niet omgeslagen dus de dekseltjes lagen los in de doos .koekjes waren al een... Lees meer
Klacht van wilmast op 29 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Limondaine is al maanden niet meer te koop in Spijkenisse Lees meer
Klacht van ria wesdorp op 28 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De presentatie van Albert Heijn te Vlaardingen in de Loper, laat veel te wensen over. Bijv. de broodafd. lege vakken, vooral bij de toonbank, er liggen kruimels, wordt niet schoongemaakt,het ziet er heel slordig uit. Regelmatig geen voorraad aanwezig in... Lees meer
Klacht van gerberon op 28 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
twee vragen omtrend dit product n'l: waarom is dit product zo duur,24,95 euro p/kg in vergelijking met de gewone (plofkip)6 euro p/kg? En waarom zit er zoveel water in de biologische kip zodanig dat het enorm spettert tijdens het braden,je zou van... Lees meer
Klacht van MarlenaaK op 28 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ambachtelijke kip-kerrie salade is duidelijk van kleur veranderd. Eerst was deze lichtgeel en nu felgeel. Ook smaakt het naar roomboter en niet naar kip-kerrie. Ik en mijn vriend vinden het niet te eten en hebben het dan ook weggegooid.... Lees meer
Klacht van Victoria Chang op 27 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben al 3 dagen op zoek naar de kilo runderlappen voor € 5,99 in de bonus. AH in Overveen, runderlappen OP. 5 AH's (Stadshouderskade, Van Woustraat, Frederiksplein, Dam, Nieuwendijk)in Amsterdam OP. Dus in 6 Appies geen bonus te vinden. Erg jammer,... Lees meer
Klacht van cor2311 op 27 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoe krijg ik het kuipje open? ik heb het met een combinatie-tang geprobeerd, maar het ging niet. wat is de methode? Lees meer