Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laureen65 op 26 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Iedere week doen wij boodschappen bij AH Nieuwerkerk ad IJssel. Vorige week werden we gewaarschuwd dat ze vanaf vandaag 26 januari na 17.00 uur anderhalve week dicht zouden gaan wegens een interne verbouwing. Met deze wetenschap zijn we vanmorgen om... Lees meer
Klacht van inez flameling op 26 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is de tweede rol,die al open maken kapot: te slecht opgerold waardoor een stuk blijft plakken en dus GATEN Lees meer
Klacht van inez flameling op 26 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit is de tweede rol,die al open maken kapot: te slecht opgerold waardoor een stuk blijft plakken en dus GATEN Lees meer
Klacht van PATRIJS op 25 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
TOOST IS VOOR DE HEFT GEBROKEN. GEMENGDE VLA ALS JE HEM OPEN MAAKT IS HIJ GOED VOLGENDE DAG IS HET MELK EN DIT IS NIET DE EERSTE KEER ,MAAR VAN DE 10X IS HET 8X RAAK DAT WORDT ONS OOK VEEL... Lees meer
Klacht van kippen op 24 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb bij een van uw winkels een kilo drumsticks gekocht .tot mijn verbazing waren de poten van de kip lager dan het kootje afgezaagt dus afval de schubben aan de drumsticks dit was op die kilo (een ons)!! ik... Lees meer
Klacht van maad op 23 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn man had de verkeerde voeding gekocht, Standaart 2 ipv Hypo allergeen 2 van Nutrilon. Ik vroeg aan de dame achter de service balie of ik het kon omruilen. Hierop werd geantwoord dat dat wettelijk niet is toe gestaan, want... Lees meer
Klacht van bertvandepol op 23 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedemiddag, afgelopen weekend vonden wij een tijdens het roerbakken van verse spinazie van de albert heijn een muis. u begrijpt de eetlust was verdwenen , jammer voor onze gasten. van koken kwam niet veel meer Lees meer
Klacht van wililhelemaalniet op 23 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH vestiging in Haren is uit de schappen verdwenen: Zonnatura thee: Goede Nacht/ Slaapthee. De juiste naam weet ik niet meer. Voorheen was dat ook nog verkrijgbaar van het AH-merk. Ik mis dat product. Nog erger vind ik het dat ik dit niet... Lees meer
Klacht van MSP op 23 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij aankoop van 2 dozen Buitoni Melba toast met sesam zaad bleek bij opening vvan beide dozen 70% breuk aanwezig. Niet mogelijk om te presenteren! Lees meer
Klacht van mooieboodschappen doen op 22 januari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al verschillende keren bij AH gemerkt dat de Bonus aanbiedingen niet verkrijgbaar zijn. Op zaterdag is alles dan op en al krijg je netjes een reclamecheque voor de week daarop................. ook weer niet binnen. Heel vervelend dat ik al winkelend... Lees meer