Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Brenneke op 28 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is mij vandaag vertelt in de AH lange voort oegstgeest dat wanneer het bonus produkt niet in de winkel aanwezig is er alleen op vrijdag en zaterdag een bonnetje (verlengen aanbieding) uitgeschreven wordt bij de service balie. Dit verplicht... Lees meer
Klacht van Hans van Woerkom op 28 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mevr mr, Wederom is het zuivel vak bij de AH op de Bilderdijkstraat in Amsterdam één vieze bende met open gesprongen zuivel producten die aangekoekt zijn. Verleden week heb ik al in de winkel een klacht neergelegd nu maar digitaal,... Lees meer
Klacht van AKERBORG op 28 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
DEZE DRANK IS ALWEER VERHOOGD wAS 1,71 EN NU 1.84 GEKLAAGT BIJ DE BALIE ,KREEG EEN MAIL TERUG DAT ZE GEEN UITLEG WILLEN GEVEN OVER INDIVIDUELE PRIJSKLACHTEN,VOLGENS AH WAS DE PRIJS IN 2011 OOK AL DIE PRIJS NAGEZOCHT OP HET... Lees meer
Klacht van jpm. schilder op 28 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een gemarineerde kalfsbiefstuk gekocht voor ongeveer 10 euro. Vandaag de dag geen kleinigheid. Vanavond leker gebraden met roomboter maar wat een tegenvaller. Er was niet doorheen te komen. Morgen ga ik terug naar het filiaal met het gebraden vlees... Lees meer
Klacht van hans schuppert op 28 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de letters zijn te klein. Zelfs met leesbril niet te lezen Lees meer
Klacht van bouwvakker op 28 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hay ik ben er dus achter gekomen dat alberthein niet op de datum goed genoeg let wand ik koop nu elke dag nieuw brood omdat elke keer de datum wat er op staat verlopen is ik ben hier... Lees meer
Klacht van Dakota18 op 27 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben afgelopen vrijdagavond naar Albert Heijn gegaan voor de gratis ontbijtkoek, leeg. Ook bij 2 andere winkels een XXL en een winkel in Amstelveen, niet te vinden. Toch vreemd, je weet toch als A&H dat deze actie eraan komt... Lees meer
Klacht van dopheide op 27 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gratis koek van de telegraaf bij A.H,mooi niet.Ze hadden niet verwacht dat het zo'n storm zou lopen.Maar als je als Grote krant 100.000 bonnen aan je lezers geeft dan zorg je toch ook dat er 100.000 koeken extra in de... Lees meer
Klacht van Deegel op 27 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meer dan 50 jaar abonnee, ongeveer 20 km verwijderd van een AH.(Heerenveen) Geen koek, jammer ! Wat nu? Lees meer
Klacht van Deem op 27 februari 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ik net gewoon een bakje pesto heb ik gekocht en niet naar de datum had gekeken maar dat net doe en het gegeten heb. De datum die erop stat is 13-02-13. ik zit hier gewoon iets... Lees meer