Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TROOIJ op 17 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
NA EEN GOED BEREID KABELJAUWHAASJE EXCELLENT, CONSTATEERDE ONZE DOCHTER EEN SPOELWORM IN DE KABELJAUWFILET. OP DE VRAAG OF DIT NORMAAL WAS, KONDEN WE ALLEEN AFWIJZEND ANTWOORDEN DAT HET NIET NORMAAL IS........ONZE EETLUST VERDWEEN DAARNA ALS SNEEUW VOOR DE ZON. Lees meer
Klacht van trevor811 op 16 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag boodschappen gedaan bij de appie. En zie je op de tv reclame steeds dat de actie nog loopt van het sparen voor de mini's. En dan doe je daar je boodschappen en wat denk je zijn de mini's op en dan... Lees meer
Klacht van mar40 op 16 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren erger ik mij aan de lopendeband die maar door blijft lopen, waardoor je zachtere artikelen worden geplet en je gestresst als een gek je spullen probeert te redden en ze snel in je tas probeert te proppen. Vandaag gebeurde... Lees meer
Klacht van maatje1989 op 15 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vanavond heb ik boodshappen gedaan bij Albert Heijn en er is een spaaractie (keukenmini`s). daardoor nam ik toch wat meer boodschappen mee en kom je bij de kassa, zijn er geen mini`s meer. vind het erg jammer en slordig van... Lees meer
Klacht van aquapura op 15 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
OMDAT ALLES DUURDER WORDT KOCHT IK VAN EURO SHOPPER VOORDEEL VERPAKKING LIQUID TOILETBLOK VAN TWEE EURO DRIE EN VIJFTIG.HELAAS NA EEN PAAR KEER DOORSPOELEN LIEP HET BLOK INEENS LEEG! MET DE TWEE ANDEREN WAS DAT OOK HET GEVAL ,DUS WEG VOORDEEL. Lees meer
Klacht van Elma28 op 15 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We sparen voor onze kinderen de mini's , dus ze zijn hyper als we boodschappen gaan doen, voor de mini's. De actie loopt nu nog maar in s gravenzande zijn ze al op! Vind ik niet kunnen, een week! Lees meer
Klacht van C.Colombo op 15 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al een hele tijd zitten er gigantische gaten in zo'n 50 % van de sneden brood. Ik betaal voor een volledige brood en niet brood met gaten erin. Lees meer
Klacht van Appie_60 op 15 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de vervanger van Total griekse yoghurt is niet te eten ! De smaak is zuur het is waterig en de substantie is papperig BAH Kan Total snel weer in assortiment zowel de vette als etvrije ! Lees meer
Klacht van GEMENGDE SLA en VERSE BONEN op 14 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vaak de gemengde sla van Albert heijn. Maar de laatste tijd is de kwaliteit minder. De andere dag vaak al verkleurd,en kan ik het weggooien. Dit is mij al wel 4x gebeurd. En de bonen kocht ik ook altijd,maar zijn de laatste... Lees meer
Klacht van Valencio09 op 14 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Albert Heijn Sint-Oedenrode, Ik vind het een schande dat ik net iets heb gehaald en dat u uw schappen niet goed nakijkt, want ik kwam er net achter dat mijn flinterdunne achterham over de datum was. Groeten Lees meer