Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bob Kassenaar op 20 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort is AH overgegaan op een ander merk Griekse yoghurt 0%, nl. van kri kri yogood. Een aanzienlijke achteruitgang. Lees meer
Klacht van A. Druijve op 19 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van de vorig jaar gekochte Hackman braadpan laten van de bodem stukjes los. Lees meer
Klacht van Susy Sobral op 18 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb van de weekend boodschappen gedaan voor 90 euro online veel meer dan normaal speciaal voor de mini's , de kleine blij wat dan had ze weer mini's. komen de boodschappen aan en wat denk je geen mini's dus... Lees meer
Klacht van Joenepoen op 18 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een unlockcode voor mijn mobiel (ouder dan een jaar) aangevraagd. Telkens moet ik drie weken wachten om vervolgens een unlockcode te ontvangen die niet werkt. Volgens AH klantenservice kan je op hun mails (binnen een week) reageren. Deze mails... Lees meer
Klacht van ilke0601 op 18 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vanmiddag met mijn man gaan winkelen in de Albert Heijn, en kocht ook de Groninger leverworst, ,s avonds bij de borrel een lekker stukje worst eten,,,, en de smaak was anders, ik kijken op de datum, staat erop... Lees meer
Klacht van Eline92 op 17 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De griekse yoghurt van Total was veeel lekkerder, vooral veel beter qua structuur. Deze nieuwe van Yogood heeft de textuur van kwark Lees meer
Klacht van jokebol op 17 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle boodschappen bij AH keizerswaard gedaan maar geen mini,s gekregen. Balen dus. Lees meer
Klacht van HennievanSetten op 17 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op de producten van Tivaal staat niet vermeld uit welk land de producten afkomstig zijn. Dit houdt de consument onwetend. Die mensen die geen producten uit Israel willen kopen van wege het apartheidsregime daar weten nu niet de herkomst en... Lees meer
Klacht van TROOIJ op 17 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
NA EEN GOED BEREID KABELJAUWHAASJE EXCELLENT, CONSTATEERDE ONZE DOCHTER EEN SPOELWORM IN DE KABELJAUWFILET. OP DE VRAAG OF DIT NORMAAL WAS, KONDEN WE ALLEEN AFWIJZEND ANTWOORDEN DAT HET NIET NORMAAL IS........ONZE EETLUST VERDWEEN DAARNA ALS SNEEUW VOOR DE ZON. Lees meer
Klacht van trevor811 op 16 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag boodschappen gedaan bij de appie. En zie je op de tv reclame steeds dat de actie nog loopt van het sparen voor de mini's. En dan doe je daar je boodschappen en wat denk je zijn de mini's op en dan... Lees meer