Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

88 klachten gemeld
1.3 /10
42 stemmen
42
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Gele rijst stinkt

Klacht van carstenw op 22 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

We have just cooked gele rijst AH merk and the whole house was stinking (it smelled like someone had vomited). We found that the reason was the gele rijst van AH merk. The due date is 31-03-2013. We have thrown... Lees meer

Diverse klachten

Klacht van martha52 op 21 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Filiaal Ridderkerk, al weken geen voorraad Spa blauw, ten tweede:bij de broodafdeling wordt je erbarmelijk geholpen, je ben gewoon bang om iets te vragen want je wordt gewoon afgesnauwd. Om een voorbeeld te geven: er stond een oudere dame met... Lees meer

gehakt/spaghetti

Klacht van Anita AH op 21 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb gisteren (20/3)gehakt gebruikt om spaghetti saus te maken (eet zelf geen vlees) en dus pas doen alles compleet aangemaakt op tafel stond kwam m'n gezin erachter dat de gehakt wel heel vreemd smaakte. Het rook niet fris,was niet vers,rare... Lees meer

NS kaartje

Klacht van ziezo op 20 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik zie in uw filiaal Haarlemmerdijk , Amsterdam een grote folder hangen met AH-NS-E 17,- treinkaartjes aanbieding Koop deze kaartjes wel vaker bij Blokker. Systeem: papieren kaartje dat via de stempelautomaat op het station geactiveerd moet worden. Koop AH-NS treinkaartje, krijg kaartje... Lees meer

ammoniak

Klacht van shaggystorm op 20 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Afgelopen vrijdag hebben we eierkoeken gekocht bij het AH filiaal Eudokiaplein - Rotterdam. Deze hebben echter een heftige ammoniak lucht ! Dit is al de tweede keer dat we dit merken. Nu zullen we ze zeker niet meer kopen. Mijn... Lees meer