Klacht: Kassabon klopt bijna nooit !

elly op 21 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 maart 2013

Een klant van Albert Heijn heeft ervaren dat de kassabon vaak niet klopt, met name dat kortingen niet worden verrekend. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant zowel in de rij bij de kassa als bij de klantenservice moet staan om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Sinds ik de kassabon van Albert Heijn controleer blijkt deze meestal niet te kloppen.
Kortingen worden niet verrekend.
Sta je eerst in de rij voor de kassda, daarna in de rij van de klantenservice om je gelijk te halen

Gewenste Oplossing:

Prijzen goed in het systeem zetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer