Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van carla.bulte op 06 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is het volgend heb 4soorten worstwaren voor op brood gekocht,tot dus ver alles goed. Maar nu blijkt dat ze 4 verschillende soorten sluitingen hebben?? Voor verstandelijk en gehandicapten en bejaarden is dit wel erg moeilijk. Waarom niet 1 soort... Lees meer
Klacht van plea op 05 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd in het weekend Verse sinaasappelsap, maar altijd als het een keer in de bonus aanbieding is, is het schap leeg dit was om 10 uur s'morgens.Ik vroeg of er achter nog voorraad is, het antwoord was nee,... Lees meer
Klacht van jopato op 04 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo, ik heb perlapads gekocht maar in dit pak zaten kapotte pads. is wel de eerste x en koop ze altijd. maar wilde het toch even doorgeven. zodat jullie er iets mee kunnen Lees meer
Klacht van Kali op 03 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
29 maart gehakt gekocht was goed tot 2 april wilde het 1 april gebruiken maar de geacht was bedorven. Dit vind ik echt slecht. Lees meer
Klacht van superloesje op 03 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Fage Total is uit het assortiment bij Albert Heijn... erg jammer... is namelijk een heel fijn en lekker product... dit is voor mij een reden om boodschappen bij een andere supermarkt te doen... Ben over het algemeen tevreden over AH maar... Lees meer
Klacht van pjisonline op 02 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil graag melden dat ik het witte wijn aanbod van Albert Heijn ontzettend vind tegenvallen. Al jarenlang is er hetzelfde aanbod en het wordt maar niet beter. Het lijkt erop of de genen die verantwoordelijk zijn voor het aanbod... Lees meer
Klacht van markemheijn op 01 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds jaren gebruiken mijn man en ik deze yoghurt bij het ontbijt. Sinds AH de yoghurt uit het assortiment heeft gehaald zoeken we ons suf naar een waardig alternatief. De yoghurt die AH in de plaats van Total voert, voldoet... Lees meer
Klacht van Wullabo op 01 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vissoep was niet te eten, zeker niet gezien het excellent segment. Tis niet dat ik het krijg, ik moet er gewoon voor betalen. Lees meer
Klacht van bolderkids op 31 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH verkoopt eigen merkartikelen met daarop info of een product glutenvrij is dmv een glutenvrij teken. Omdat ik coeliakie heb heb ik deze satesauas met glutenvrij teken gekocht. Toen ik ging lezen op de verpakking wat de ingredienten waren zag... Lees meer
Klacht van savdl op 31 maart 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
uit het assortiment genomen Lees meer