Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van oosteinde15 op 16 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik rij speciaal 10 kilometer om bij ah boodschappen te doen. Zaterdag waren veel van de aanbiedingen op. Dit gebeurd steeds. Misschien toch maar in mijn eigen dorp de boodschappen doen Lees meer
Klacht van EllaT op 14 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 13/4/13 een 2 kilo zak mosselen van het merk Neptunes gekocht. Helaas moet ik ook constateren dat de kwaliteit prijs verhouding niet in orde is. Ongeveer 10% van de mosselen was de schelp kapot, en dienen dus eruit gehaald... Lees meer
Klacht van Simone93 op 13 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de zak met Engelse drop zaten niet alle soorten Engelse drop die er wel in horen te zitten. Lees meer
Klacht van thereseeugenie op 13 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren wc papier van de Euroshopper. Deze week las ik in de krant dat de Euroshopper gaat verdwijnen, de producten hetzelfde blijven en de prijs evt. aangepast. Ik heb gister een zak Euroshopper wc papier gekocht enne...de... Lees meer
Klacht van Frum op 12 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de nieuwe fles niet de oude smaak. Lees meer
Klacht van ronbeumer op 12 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
-mosselen zijn erg klein -heel veel schelpen zitten kapot in de verpakking -bij het openen van de verpakking is de geur verdacht -bij het koken van de mosselen gaan een groot aantal niet open, terwijl andere al te droog gekookt zijn -het is de... Lees meer
Klacht van ErikV op 12 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze eerste online bestelling bij Albert Heijn viel erg tegen. Normaal gesproken doen wij altijd aankopen bij de C1000. Nu eens geprobeerd om een online bestelling te plaatsen bij Albert Heijn om deze vervolgens thuis af te laten leveren. Wat ging... Lees meer
Klacht van Tilak op 11 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik als Nederlandse bij het boodschappen doen en iets niet kan vinden, dan zou ik denken dat als ik het vraag aan een vakkenvuller dat deze mij dan zou kunnen helpen. Mis, als antwoord krijg ik te horen dat... Lees meer
Klacht van Reclame Albert heijn op 11 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb diverse actie product gekocht maar ik kreeg ze niet voor 99 cent omdat ik geen klantekaart bij me had Lees meer
Klacht van Renedonk op 10 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Biefstuk gekocht bij Albert heijn te zoetermeer , onbegrijpelijk dat ze dit biefstuk noemen . na het bakken was het vlees licht van kleur en kwam er met een mes niet door heen leek meer op rubber. ik betaal voor A... Lees meer