Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sandra66 op 21 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er valt koffie uit de koffiepads waardoor senseo apparaat verstopt raakt. Gebruiken altijd deze pads en moet eerlijk bekennen dat we dit nog nooit eerder hebben gehad. Bij dit pak was dit bij verschillende pads. Lees meer
Klacht van Gerard Peters op 21 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
klacht 1 Harricoverts gekocht 19-04-2013 , na gewassen gekookt hadden een vreemde lavas achtige smaak, geen harricovert smaak,weggegooid omdat we het niet vertrouwden klacht 2 Huishoudfolie van Euroshopper, folie is moeilijk afritsbaar verfrommeld helemaal bij afritsen klacht 3 AH WC papier slecht... Lees meer
Klacht van C.Swalef op 21 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het begon eigenlijk al bij het open van de verpakking,èèn van de biefstukjes was een stuk kleiner dan de andere,maar goed de biefstuk gebakken zoals het hoort ,zag er prima uit lekkere jus erbij en smullen maar met zijn vieren,dus... Lees meer
Klacht van user-174682 op 21 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen donderdag boodschappen gedaan bij Albert Heijn in Breda. Heb toen ook de AH tomaten groente soep gekocht. Gister avond door tijdgebrek besloten de soep klaar te maken. Anderhalve liter water in de pan, zakje open, inhoud in het water... Lees meer
Klacht van judyjudy op 19 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij dachten lekker broodjes in huis te halen met Pasen, helaas staat de schimmel op alle 4 de biologische meergranenboordjes, die lagen 2 weken donker in een keukenkast. Lees meer
Klacht van Vaag op 18 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Thuisgekomen van het boodschappen doen, constateerden we dat er verschillende producten wel 4 dagen over datum waren! En dan hebben we het ook over vlees, waar je van verwacht dat er daar wel scherp op gelet wordt. Helaas blijkt deze afdeling... Lees meer
Klacht van liavandenberg op 18 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Donker brood is bij albert heyn VERBRAND BROOD. Dat is beslist niet lekker, maar ook ONGEZOND! Rookvlees wordt te dik gesneden of er worden geen velletjes plastic tussen de plakjes gedaan. Lees meer
Klacht van jober op 17 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren spaar ik koopzegels van A.H. niet voor de extra euro bij een volle spaarkaart.Maar als persoonlijk spaarpotje. Nu is het al meerdere keren voorgekomen als ik een paar boekjes tegelijk in wil leveren dat zij deze niet willen uitbetalen... Lees meer
Klacht van Stefposthumus op 17 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
M., Als dagelijkse gebruiker van tuttifrutti, ik consumeer de gedroogde vruchten, trof ik op een stuk peer een zeer scherp stukje groen hard plastic aan. Lees meer
Klacht van sammyendanny op 16 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de winegums van eurodhopper zat hard plastic! Niet in 1 of 2 snoepjes..nee in meerdere...bah!! @ ah tilburg dalempromenade Lees meer