Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TillyCor op 26 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, ik wil u het volgende schetsen wat ons vanmorgen gebeurde. Oma, gaan we boodschappen doen bij albert heijn want daar krijg je een koningswuppy. Dus met mijn twee kleinkinderen naar albert heijn. Het boodschappenbedrag was 28,46 dus toch nog... Lees meer
Klacht van EVELTHOVEN op 25 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Als jarenlange, trouwe klant heb ik vorige week een tray met 6 pakken halfvolle melk van het huismerk AH gekocht met een houdbaarheidsdatum tot tenminste 15/10/13. Gisteren, bij thuiskomst na enkele dagen weg te zijn geweest, kwam me bij het... Lees meer
Klacht van spekglad op 25 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afgelopen dinsdag bij ah xl alkmaar boodschappen gedaan. gevalen door een spekglade vloer daar.ben een vrouw van in de 60 infobali gaf aan afval van bloemen,en groenten oorzaak gladde vloer.man bij de info bali zij ,dat het door de hele zaak zo... Lees meer
Klacht van mr. j.m.a.s. Verpalen op 24 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vanaf maandag aan het vragen naar de groene asperges. Iedere keer zijn ze er niet. Het is een heel gedoe met de scoot mobiel. Ben het een beetje zat. Wanneer zijn ze er??????????? U biedt ze aan met veel bombarie maar ze... Lees meer
Klacht van Gerardkrul op 24 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom een prijsverhoging van meer dan 100% op dit artikel ,was eerst 1,68 pltr is nu 1,45 p/0,5 ltr Lees meer
Klacht van cvdijk op 23 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In een pak van 500ml A-H huismerk zuivel (in dit geval magere yochurt) zit max 450ml!! Ik heb het pak helemaal leeggeschraapt en in een maatbeker kom ik dan krap aan de 450ml. Tevens voel je aan de bovenkant van het... Lees meer
Klacht van hondje1952 op 23 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
regelmatig komt het voor dat producten over datum zij op zich snap ik dat maar als je dan moet opbellen (kosten)en weer terug de parkeer garage in moet om het product te ruilen (kosten)dan vind ik AH wel erg duur... Lees meer
Klacht van Laterssz op 23 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een tijd geleden een sollicitatie gedaan via internet en de supermarktmanager zou binnen twee weken contact met mij opnemen en zijn nou een maand verder en heb nog niks gehoord ?!? Lees meer
Klacht van verenabratzke op 22 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb zaterdag tomato burger en tonijnsalade gekocht 35% waren afgeprijsd i.v.m houdbaarheidsdatum 22-04 vandaag zaterdag heb ik het gegeten, echter de bon heb ik buiten het filiaal in de prullebak gegooid omdat alles goed verrekend was (vaak kloppen de prijzen... Lees meer
Klacht van spijkky op 22 april 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer is het weer raak bij AH, boodschappen die in de bonus zijn worden normaal berekend. Dit keer een kratje Grolch, scheelde € 3,67. Heel vervelend dat je elke keer je bon helemaal moet checken of alles... Lees meer