Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van louise bui op 22 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
3 keer per week doe ik bodschappen bik albert heijn sarphatistraat.9 van de 10 keer is de nutrilon babymelk op. ook bij de dichtsbijzijnde filialen? Dit is al sinds een jaar kang. Lees meer
Klacht van yordi447 op 21 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
bonus Lees meer
Klacht van gosmano op 21 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij AH Didam een bord bij de witlof. Groot vermeld was de prijs. Behoorlijk klein onderaan stond dat het ging om 900 gram. Even klein was onder wel de wettelijk verplichte kiloprijs vermeld. Dit is misleidende prijsaanduiding. Als je niet goed oplet, dan betaal je... Lees meer
Klacht van Nieuwe Haring op 21 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag nieuwe haring gekocht bij ah, maar deze kwam gewoon uit de vriezer bleek achteraf, hij smaakte niet lekker de huid was gerimpeld en de binnenkant van de haring was erg donker. Ik snap niet hoe AH deze verkoopt onder... Lees meer
Klacht van Rdejong87 op 20 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we hadden gehaktcordonbleu gekocht ik dacht dat daar gehakt in moest zitten(die halen we vaker; 1e keer bij AH) is het een gewone cordonbleu met vlees en kaas. staat ook niet in de ingredienten dat er een kaasproduct in zit.... Lees meer
Klacht van move op 19 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik eet uitsluitend yoghurt van geitenmelk. Het merk Kabrita had ik nog niet eerder gezien. Kan zijn dat ik het over het hoofd heb gezien. Zonder naar de ingredienten te kijken heb ik het gekocht. Verwachtte een goed produkt te... Lees meer
Klacht van klacht100000 op 18 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
kom vanmiddag bij de kassa (rolstoelgebruiker)waren alle bei dicht, ga als altijd naar hoofdkassa, vrouw zegt, kassa gaat net open, ga maar terug, intussen stond er al een hele rij natuurlijk, ik sta netjes in de rij, zeg niks, komt... Lees meer
Klacht van rose 59 op 17 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een maaltijdsalade gekocht , er zat een grote harde vreemde voorwerp in, de manager dacht een stukje rode kool ... onderzoek zou moeten uitwijzen wat er precies in mijn salade zat. Lees meer
Klacht van ahmaud op 17 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hedenmorgen, ma.170613, werd ik in dit filiaal aangehouden door een medewerkster vqan de vershoud-afd. i.v.m. het eventueel stelen van een product uit uw winkel omdat ik bij het verlaten van de zaak de ingang als uitgang gebruikte. Bij mijn uitleg waarom... Lees meer
Klacht van beets op 17 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
14 juni jl. bij AH in Vaassen op de Veluwe (waar wij een paar dagen waren) een Heren Bermuda gekocht. Deze bleek te klein. Dus de broek op 15 juni teruggebracht bij AH Amstelplein Uithoorn (waar ik altijd mijn boodschappen doe!!).... Lees meer