Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arielop1 op 27 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al jaren Ariel met veel plezier en ben ook heel tevreden gebruikster.Ongeveer een maand geleden heb ik bij Albert Heijn in de Choorstraat in Delft een pak Ariel zeeppoeder meegenomen voor 36 wasbeurten. Ik heb mijn was erin... Lees meer
Klacht van Nyara69 op 27 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jongen van 17 jaar solliciteert wordt tot 3 x toe beloofd gebeld te worden omdat ze zoveel mensen nodig hebben en dit gebeurd niet. De assistent bedrijfsleider beloofd de volgende dag echt contact op te nemen , en als dit... Lees meer
Klacht van wgvandijk op 27 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht is niet gericht aan de supermarkt waar het artikel is gekocht, deze verdient juist een pluim aangezien we alle keren nieuwe krieltjes hebben gekregen. Tot 4 keer toe heb ik krieltjes gekocht waarvan de verpakking twee dagen voor de uiterse... Lees meer
Klacht van BvdLouw op 26 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
HET UIT DE HOOGTE BELEID VAN ah KOMT MIJN STROT UIT! VIND HET BELACHELIJK DAT IN EEN RADIUS VAN 1 KM ER NOG EEN ah BIJ KOMT TERWIJL ER AL 3 OP NOG GEEN KILOMETER AFSTAND VAN ELKAAR ZITTEN, NAAST... Lees meer
Klacht van nijverheid op 26 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
steeds meer biologische produkten verdwijnen uit het schap van mijn ah- winkel, reden DE GROTE ZAANSE COMPUTER vind dat er te weinig winst op wordt gemaakt of dat er te weinig ruimte er voor is voorbeeld: na jaren wekelijks biologische ham... Lees meer
Klacht van zuremelk op 25 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze melk is al 4 weken lang voor de HHD zuur mijn man is al terug gegaan naar de AH, hij mog een nieuw pak meenemen maar alle vorige melk pakken waren niet vergoed. Vanmorgen was het weer zo ver de... Lees meer
Klacht van elsana2004- op 24 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn bakje( heerlijke) frambozen zat een dikke zwarte haar. Zie dat ze uit Spanje komen dus deze señorita of señor heeft iets achter gelaten!!! Lees meer
Klacht van Greet de Groot op 23 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is de kipfilet 900 gr. in de aanbieding terwijl er voorheen altijd 1 kg. inzat. Dat is 100 gr minder terwijl de prijs hetzelfde is gebleven! Dit is geen aanbieding maar een prijsverhoging, dus misleidend! Lees meer
Klacht van m.taks op 23 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb een vraagje ,kunnen jullie misschien andere stickers gaan gebruiken op afgeprijsde artikelen zoals die 35% en 50% stickers .ik ben gek op die artikelen en neem vaak deze spullen mee naar huis ,maar krijg die stickers met... Lees meer
Klacht van storm 2002 op 23 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren U koffiepads Perla mokka ,hebben nu iederen keer dat er slechten pads in zitten net of we gebruikten pads hebben koffie is zeer slap. Hopelijk krijg ik antwoord van U Lees meer