Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maliangkay op 04 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat er sinds dinsdag 2juli, af en toe niet ge smst kan worden en dat de weergave van verbruik niet mogelijk is. Vanmorgen stond er nog 9 euro nog wat op mijn prepaid en dat klopt ook, want ik had... Lees meer
Klacht van angelique horst op 03 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al een paar keer in de melk van de zaanse hoeve een soort schilfers van houdskool gehad. In verschillende pakken en op verschillende dagen gekocht. Ik vind dit echt vies ne onhygienisch. Lees meer
Klacht van irenedjdv op 03 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag is de zoveelste keer dat ik een lekkere maaltijd wil koken, maar dat blijkt dat de producten die ik heb gekocht bij Albert Hein zuur zijn. Zo wilde ik vandaag biefstuk (met houdbaarheidsdatum tot 4-7) bakken met provencaalse aardappeltjes... Lees meer
Klacht van Mariettevt op 02 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit filiaal wordt ontzettend slecht onderhouden, wat mij betreft voornamelijk te wijten aan de filiaalmanager. - Vakken worden weinig bijgevuld, bijna altijd zijn de verse groentes of fruit op. - Personeel doet niks, staat tegen elkaar te schreeuwen, terwijl ik ze probeer... Lees meer
Klacht van juliasenna op 30 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben doodziek geworden,van flesje spa orange drinken ,van datum 8-2012 .heb gister 29-6-13 gekocht albertheijn hoorn,net langs geweest. Maneger niet aanwezig!!!konden niks voor mij betekenen!!!ik vindt het een schande! Lees meer
Klacht van Montroes op 30 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Leuke manier om eens een Bavariaatje te proeven dacht ik. Ik vond het een leuke actie van Bavaria om een mini speakertje bij de six pack te doen. Het is altijd spannend om wat uit te pakken! Wat schetst mijn verbazing? Geen... Lees meer
Klacht van MoniquevdPlas op 30 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hi, ik ben een jonge meid van 19 jaar en gistermiddag deed ik mijn boodschappen in de AH in Bussum-Zuid. Ik kocht onder meer een banaan. Toen de cassière het product langs de scanner haalde, zei hij "Zo zo, waar... Lees meer
Klacht van adebuijzer op 28 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is dat ondanks dat de bedrijfsleider direct erkende dat de val van mijn moeder waardoor zij een gebroken heup opliep en daardoor nu nog met 2 krukken loopt, nog steeds niet is afgehandeld door Cunningham! Wij zijn inmiddels... Lees meer
Klacht van Rooswa op 28 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Toen ik een blikje cola wilde openen voelde ik dat dit blikje maar half vol was, (Gewicht was ook lichter ten opzichte van een ander blikje). Het gaat om een coca cola blikje van 33 cL. De verpakking is nog... Lees meer
Klacht van Keultjes op 28 juni 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het aluminiunfolie blijft plakken, ik heb ze nu allebei al een paar X geprobeerd (het eigen merk en de duurdere) maar het is hopeloos. Ik wil ze niet meer hebben van AH!!!! Ik ga er telkens mee terug en krijg dan... Lees meer
