Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.v.d.Berg op 26 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De winkelwagens van plastic zijn echt super vuil! Ze worden volgens de winkelmedewerkster 4 a 5 maal pwr jaar schoongemaakt. Echt ongelooflijk weinig voor iets dat meerdere malen per dag gebruikt wordt! Je durft he boodschappen er bijna niet in... Lees meer
Klacht van Oostenrijk32 op 25 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb ah milde jong belegen 30+ kaas gekocht, 4 pakjes. en kan de plakken geen eens van elkaar halen, krijg hele stukken mee Lees meer
Klacht van lucowitz op 24 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben eenn hollander in belgie blij waren wij ook met de komst van ah in olen maar helaas na 6 mnd gaan we maar weer naar de carrefour waarom geen producten die over de datum zijn of er tegen aan... Lees meer
Klacht van van der kant op 23 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de ijsbergsla met tuinkruiden zat nogal veel zand. Lees meer
Klacht van floortje popken op 20 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had gerookte zalm van de euroshopper gekocht. Heerlijk voor op mijn zalmwrap. Helaas bleken er maar liefst drie graten in te zitten. Dit had ik niet verwacht en ik ben ernstig geschrokken. Lees meer
Klacht van EllyRikkelman op 18 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De dames bij de klantenservice zijn altijd erg behulpzaam en vriendelijk. Een paar in het bijzonder, vandaag wou ik een treinkaartje kopen maar heb geen printer, de dame met bril vroeg haar collega om haar mobiel te halen, zodat zij... Lees meer
Klacht van treinkaartjes op 18 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter (met een wajonguitkering) moet in de periode dat de treinkaartjes geldig zijn 7 keer naar Nijmegen. In de winkel zag ze de aanbieding: reizen zonder beperking stond er. Ze rekende snel uit dat haar dat ong. 7 euro scheelde en... Lees meer
Klacht van melanie_787 op 15 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het bonuskrantje staan deze week de P&E mosselen van AH. Ik en mijn vriend zijn in totaal naar 4 albert heijn filialen geweest en bij alle filialen zijn de schappen leeg, behalve de kant en klaar mosselen...het lijkt bijna... Lees meer
Klacht van Joke van der Woude op 15 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Scharrel kiprollade was niet te eten, geen smaak, samengestelde restjes kipvlees bijeengehouden door een smakeloos prutje. Lees meer
Klacht van wat op 15 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongewende reclame op mijn telefoon Lees meer