Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cverhaert op 31 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
meermaals is het me opgevallen dat de sectie fruitsalade (Brasschaat Belgie) en fruitsap die in promotie staat de dag zelf al niet meer te eten/drinken is daar het zogezegd maar dag later zou vervallen ... totaal niet kunnen deze wanpraktijken... Lees meer
Klacht van kar op 31 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Plastic winkelwagens zijn vreselijk vies,zij worden door buurtbewoners van de flat in de buurt gebruikt voor allerlei vieze klusjes. Lees meer
Klacht van Leo Moonen op 29 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
afgelopen zaterdag 27 juli heb ik bij ah te Swalmen een orgidee gekocht er was een aan bieding dat er gratis een bloempot bij geleverd werd ik vroeg aan de verkoopster naar de gratis bloempot zij zei die waren op... Lees meer
Klacht van service BOZ op 28 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We komen op zondag 28 juli even snel boodschappen doen bij jullie. Blijkt dat we tegen sluitingstijd zijn, 17.55, sluiten om 18.00 uur. Zijn net binnen, bij groente en fruit aan het shoppen, hebben geen omroep etc gehoord, komt er een... Lees meer
Klacht van hurgada op 28 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wil bij deze een klacht indienen voor de tv reclame van ah. wat is dat een raar en vervelend mannetje het word tijd dat de ah eens wat anders verzint nu weer die reclame onder die golf word er misselijk van... Lees meer
Klacht van carryham op 28 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 2 zakken bbq spare ribs gekocht varkensvlees. Heb foto,s van de zakken verpakkingen gemaakt Op de bbq gedaan en we dachten lekker te gaan eten, 2 stuks voor 12 euro. De laag kruiden die op de spare ribs... Lees meer
Klacht van Melbuul op 27 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schouderkarbonaden vergeven van de "berenlucht". Herhaaldelijk kunnen we de laatste tijd karbonaden weggooien, omdat deze ondanks kruiden en flink doorbakken, niet te eten zijn door de lucht waarmee het vlees doordrenkt is. Lees meer
Klacht van user-190906 op 27 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vorige week woensdag erg slecht van de roltrap afgekomen. Doordat de AH kar niet bleef hangen in de riggels van de roltrap rolde de volbeladen kar terug. Ik heb daardoor mijn spier in mijn kuit oversteekt en heb nu... Lees meer
Klacht van Janniebak op 26 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag de 26e juli 400 Gr. Geraspte bietjes gekocht. Thuis klaar gemaakt, kom ik tot de ontdekking niet goed schoongemaakt de buitenschil zit er nog om en het geheel vol zand. Ben al heel lang klant maar heb dit nog... Lees meer
Klacht van jptib op 26 juli 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam dit jaar na twee jaarin het buitenland geweest te zijn weer een keer naar Nederland. Met mijn buitenlandse kredietkaart (mastercard) dacht ik overal te kunnen betalen. Niet dus. Zelfs bij de supermarkt Albert Heijn is het onmogelijk. Dat... Lees meer