Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van astrid verberne op 08 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De berlinerworst van euroshopper en de wijncervelaat van de vers afdeling zijn de laatste tijd erg veranderd van smaak. Al jaren heb ik deze producten gekocht,maar de laatste tijd zijn ze niet meer te eten. De berliner is droger van smaak dan... Lees meer
Klacht van henwel71 op 07 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16-05-2013 gevraagd om de unlockcode van dit toestel dat ik op 20-10-2010 hebt gekocht bij AH Ede 28-05-2013 unlockcode gekregen, maar de werkt niet. Krijg de melding niet toegestaan. 01-07-2013 weer gevraagd naar een goede unlockcode, maar nog steeds geen antwoord. Het gaat... Lees meer
Klacht van myah. op 07 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goedeavond, ongeveer 2 weken geleden heb ik een pak gesneden kaas gekocht,afgelopen vrijdag heb ik er een plak van gegeten en de afgelopen dagen ook. vandaag zag ik dat er aan de linkerkant van de resterende plakken kaas blauwe schimmel zat. ik... Lees meer
Klacht van voordelig op 07 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verspreidt u dit krantje. Ik vind het jammer dat ik hem niet krijg van wege de extra korting via dit krantje. Vorig jaar was het ook al met die jokers plakken toen ook een aantal weken niet kunne profiteren van de... Lees meer
Klacht van astrid verberne op 06 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren bij mijn producten..zoals de berlinerworst van euroshoppr...en de wijn cervelaat van de versafdeling. tot mijn verbazing gaat de kwaliteit zeeer drastisch omlaag. Het zijn totaal andere producten dan voorheen,wat ik jammer vind want ik luste deze alleen van... Lees meer
Klacht van micu64 op 06 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben het geheel eens met de klacht over de vieze winkelwagens . Mijn moeder zou gezegd hebben ,,je kan er soep van koken,, Vind het ook moeilijk om ze vast te pakken en de boodschappen erin te leggen. Van mij mogen ze iedere... Lees meer
Klacht van flunter op 05 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Aluminiumfolie euroshopper prijs 0,85. Aluminiumfolie basic AH 1,26. Handig z'n overgang van euroshopper naar basic, wel weer over de rug van de consument. Lees meer
Klacht van timber2 op 05 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er staan ong 10 pakken in het schap allemaal kruim. Een meedewerker er blj gehaald hij kan er niets mee zegt hij. Vervolgens gemeld bij de counter aan een chef kan er ook niets mee. Ga er naar kijken. Moet... Lees meer
Klacht van Percillanec op 05 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdagavond ging ik naar de albert heijn om iets lekkers te halen voor bij de koffie van zaterdag want me beste vriendin uit new york kwam naar me toe en ik had er al 3 jaar niet gezien dus... Lees meer
Klacht van krajicek op 05 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht afgelopen weekend 2 keer gesneden kipfilet 300 gram bij de Albert heijn om wraps mee te maken. Toen mijn man een hap nam beetje hij op iets hards - bleek dat er gewoon een groot/scherp stuk bot in... Lees meer