Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van elink op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De door mij gekochte Rucola bij Albert hein in Prinsenhage te gebruiken tot en met 12-08-13 was al voor deze datum niet vers meer. De oorzaak hiervan is dat de sla met te veel aanhangend water verpakt was. Ik had... Lees meer
Klacht van chantilly op 11 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bijna dagelijks trakteren wij ons op een ijsje, een Chantilly Classic. Deze worden op City of op het Muntplein ingekocht, helaas treffen wij regelmatig gebroken ijshoorntjes. Pats, daar ligt weer een stuk wafel met ijs of nog erger met chokolade.... Lees meer
Klacht van altastenberg op 11 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er stonden toetjes in het koelvak van merk AH die al 87 dagen over de datum waren. Dit is niet de 1ste keer dat er food producten bij AH aan de Markt in Gouda ver over de datum staan. 2... Lees meer
Klacht van nietje1724 op 11 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn klacht is, dat ik in twee weken tijd al 3 keer bedorven melk heb gekocht,hij was niet zuur,maar dik en brokkerig, en dat vind ik zeer kwalijk Lees meer
Klacht van esther1976 op 11 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Gisteren bij Albert Heijn Winschoten Filet Americain Martino gekocht met houdbaarheidsdatum 14/08/2013. Na het eten van 1 toast me deze filet ziek geworden evenals mijn man,hele nacht overgegeven en koorts gekregen,we zijn hartstikke ziek.De filet heeft een rare geur al... Lees meer
Klacht van me.vknip op 11 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het duopak voorverpakte krieltjes van het huismerk ah stond bol terwijl het nog 5 dagen goed zou moeten zijn. Eenmaal geopend komt er een verotte geur vrij wat erop duid dat deze niet meer te eten zijn. Lees meer
Klacht van wijttenbach op 10 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op woensdag 7 augustus heb ik een doosje in plastic verpakte postelein gekocht. Bij het schoonwassen bleek er een klein zwart kikkertje (4 cm groot)tussen te zitten. Hij was versuft maar leefde nog wel. Ik moet er niet aan denken... Lees meer
Klacht van doumajan op 10 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na de nieuwe verpakking is het net als bij de (koffiepads). Water toevoeging en geen smaak Lees meer
Klacht van Lydje op 09 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Albert Heijn aan de Terweeweg in Oegstgeest fruit gekocht: - uit het schap haalde ik al een pak ernstig beschimmelde wilde perzikken (niet gekocht) - vandaag zag ik dat de druiven die ik gisteren gekocht heb, beschimmeld waren... Lees meer
Klacht van jose luca op 08 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik rook 65 jaar waarvan 40 jaar het merk pallmall. Ik was altijd tevreden over dit merk en genoot van elke sigaret,maar de laatste slof die ik deze week heb gekocht erger ik mij aan iedere sigaret die ik opsteek, want... Lees meer