Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjan00 op 14 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze melk nemen wij niet meer elke keer 2 of 3 dagen voor de houdbaarheid datum komt is de melk zuur klonterig. Het is nu 14 aug en deze was tot 17 aug goed althans dat zou moeten. Waarom ik... Lees meer
Klacht van waar is de kwaliteit gebleven op 14 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Is al eerder voor gekomen. helemaal grijs vlees als je het open maakt enorme stank. we doen voor de hele week boodschappen in ah Velp gld. met twee jonge kinderen ga je niet even terug. Lees meer
Klacht van harmhoek op 14 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg op mijn mobiel de vraag of ik 450 euro aan boodschappen wil winnen. Alleen even een code overnemen en mijn mobiele nummer invullen. Vervolgens word ik suf ge-sms't wat me meer dan 30 euro in een maand kost. Ik... Lees meer
Klacht van klant24 op 13 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 9 AUGUSTUS 2013 tussen 11.30uur en12.00uur Ik liep langs de vleeswarenafdeling en zag daar een bordje met in plakjes gesneden boterhamworst staan.Ik pakte 2a3 plakjes,omdat het dun gesneden is en je moet met je nagels een plakje los zien te krijgen en... Lees meer
Klacht van bask op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kom elke dag bij ah emmen. 8 van de 10 keer heb ik me bonuskaart bij me. maar soms vergeet ik hem (woon er vlak bij en voor een kleine boodschap neem ik me portomonee niet mee, omdat ik... Lees meer
Klacht van wjm01 op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Kunt u mij aangeven waarom de samenstelling van de AH Pizza Classic kaas tomaat gewijzigd is? De bodem is dikker geworden en smaakt teveel naar brood. Ook de samenstelling van de kaas en tomaat is gewijzigd. Al met al jammer, dit daar deze... Lees meer
Klacht van Nasira op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/ mevrouw, Ik ben een vaste klant en doe altijd mijn boodschappen bij de Albert Heijn. Ik heb huisdieren (katten) en kocht zoals altijd ook hen eten bij de Albert Heijn. Ik koop allerlei eten voor ze o.a. reepjes tonijn... Lees meer
Klacht van Noor de Vries op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen Zondag bij het boodschappen doen trof ik een aantal producten aan met een houdbaarheidsdatum van een tot twee dagen ervoor. Bij het fruit, zo'n mooie grote schaal met kant en klaar mango, papaja, ananas en kokosnoot die op vrijdag... Lees meer
Klacht van sheyne op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Telefonische reclame nu bij overlijden van prins friso En het invullen van dit klachtenspelletje Lees meer
Klacht van 33toonem13 op 12 augustus 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
krijg sinds enkele weken geen bonuskrant meer in de brievenbus Lees meer