Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anitavh1 op 05 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren zijn bij mij door mij bestelde boodschappen bij albert afgeleverd. Vier pakjes lipton thee zijn van een andere smaak dan besteld. Deze kunnen pas geruild worden of retour genomen bij een volgende bestelling ??? Op mijn voorstel de thee... Lees meer
Klacht van Coby1951 op 05 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze honden krijgen bij het slapen gaan en als we weg gaan twee smulrondjes. Nu waren ze een paar weken geleden aan de diaree. Zoek dan maar eens uit waarvan....dus rijst met gek. Kip. Kaakje bij het weg gaan. Daarna weer... Lees meer
Klacht van Job Feith op 04 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren kochten wij een potje slagroom en een heerlijk appeltaartje vanwege onverwachte visite.Toen wij de slagroom wilde kloppen lukte dit niet. Deze begon vreselijk te stinken. Dit is ons al eerder (2x) overkomen. Wij dachten toen kan gebeuren maar voor... Lees meer
Klacht van makkasser op 04 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste tijd heb ik geregeld koffiepads waar geen schuim op komt en slap is.Nu weer het geval ga lekker zitten met mijn krantje kopje koffie erbij en weer een slappe kop koffie ! Ook heb ik dat ook gehad bij... Lees meer
Klacht van KateInez op 03 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden was ik (vrouw, 20 jaar) met mijn vriend (25 jaar) bij de Albert heijn op Utrecht centraal. We kwamen net terug van de stad en we wilden een baco kopen en een flesje wijn voor thuis.... Lees meer
Klacht van Harley1340 op 03 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De haring zat vol met graten. Verpakking van twee stuks. Gekocht op 02-11-2013 in Albert Heijn in Bovenkerk (Amstelveen). Lees meer
Klacht van jabikje op 03 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg eters, had een heerlijk hacheerecept en heb toen blij gehumeurd de sucadelappen gekocht die de afgelopen week in de reclame waren. (Nu nog zijn trouwens.) Een grote pan hachee gemaakt, heerlijk gelukt, alleen de sucadelappen bevatten meer... Lees meer
Klacht van caafje61 op 03 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb enige tijd geleden gebruik gemaakt van de handdoeken actie. Nu deze regelmatig gebruikt worden, worden ze steeds dunner. En de geweven band dir er door loopt krimpt. Terwijl er een goede Kwaliteit aan gegeven werd. Dit vind ik niet kunnen. Ze zijn schijnbaar niet... Lees meer
Klacht van Roosje21 op 03 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb deze klacht al eerder geuit. Het is nog steeds een zooitje in AH Meerzicht. Vakken zijn regelmatig leeg en als je er naar vraagt dan worden de vakken om een bepaald tijdstip bijgevuld. Waarom overkomt mij dit niet... Lees meer
Klacht van Lev2012 op 02 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De 2e dag na opening was de melk al klonterig en bedorven, terwijl de datum nog niet overstreden was.... Lees meer