Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roeland de Bruyn op 21 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanavond 21-11 heeft een bezorgservice zijn wagen in een bloemperken voor onze serre geparkeerd. Kon er zelfstandig niet meer uitkomen. In het middenterrein op de weg is voldoende parkeergelegenheid. Inmiddels is dit in een paar weken tijd al de tweede... Lees meer
Klacht van miriam e m Fleuren koperdraat op 21 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is alweer een glutenvrij product zonder waarschuwing glutenbevattend gemaakt. Een paar jaar geleden was dat ook al eens zo en daar ben ik een jaar ziek van geweest. Lees meer
Klacht van hannekev op 20 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ten eerste vond ik het vevelend dat ze bij mijj ah in delft( volop adverteren voor het cadeautje bij twee velletjes zegels...ben nu twee keer geweest maar GEEN prezentje...die hadden ze (nog?)niet....en wel reclame maken... vorige week vroeg ik bij mijn... Lees meer
Klacht van Alied de Haan op 19 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Moet geregeld opnieuw inloggen, overkomt je ook als je in AH staat en je bonuskaart wilt scannen. Dat is natuurlijk hopeloos en bijzonder ergerlijk. Lees meer
Klacht van Mine-cher op 19 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs gebruik gemaakt van de gratis proefmaand. Keurig van te voren opgezegd. Maar hij loopt gewoon door. Kosten € 12,00. 2x opgebeld. Ja, mevrouw de annulering is zichtbaar. Nee, ik kan hem niet meer stopzetten . Wanneer ik niet betaal.... Lees meer
Klacht van bo sijbers op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al bijna een jaar wacht mijn dochter op de jaaropgave van 2021. Ze is niet meer in dienst bij Albert Heijn (Tegelen), en kon daarom haar loonstrookje niet meer online inzien. Via de vestigingsmanager Tegelen zijn we in contact gekomen met... Lees meer
Klacht van AdaM198141 op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gister was ik bei de AH ,Helftheuvel Den Bosch en wilde een flesje van bovengenoemde rijst vinegar meenemen. De prijs € 5,95 maar nu voor maar € 4,95. Omdat ik deze vinegar regelmatig koop, vond ik die prijs... Lees meer
Klacht van Dita Maarschalkerweerd op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede dag ik heb in de aanbiedingsweek van A.H.Perla goudmerk bonen koffie gekocht voor mijn koffiemachine,meestal rook jre de lucht van lekkere koffie al door het pak heen,maar nu is de koffie bitter en slap,ik gebruik al jaren goudmerk ,maar... Lees meer
Klacht van Albert Deenik op 18 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH pretendeert een duurzame supermarkt te zijn. Dan mag je er van uitgaan dat er ook op een duurzame wijze wordt gecommuniceerd. Ik mis sinds een jaar de folder van AH in mijn pakket van Kiesjefolders. Kiesjefolders staat voor duurzaamheid. De... Lees meer
Klacht van Trouwe Albert Heijn klant op 17 november 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Had spullen bij andere winkel gekocht vond een blinde kortharige vrouw dat ik het beter voorop in de winkel had kunnen laten. Voor het eerst in 12 jaar wonen in nl en kopen bij Albert Heijn krijg ik dit opdringerig... Lees meer