Bij Albert Heijn zijn 86 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van piotrspok op 24 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via [email protected] krijg ik te horen, dat ik 500 euro aan waardebonnen zou kunnen ontvangen. Na inloggen en antwoord geven blijk je via SMS aan een abonnement vast te zitten. Foute colportage, Albert H. en een bedrijf met zo'n bekende -... Lees meer
Klacht van boy en maria op 22 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij kopen altijd kornet zwaar,maar door de verpakking zonder of met plasticomhulsel word shag droog ,als je hem koopt is die al kruimelig en veel harde stukken erin kunt u zeggen wie deze shag produceert ,wie is fabrikant? graag uw reactie Lees meer
Klacht van paulvanboeckholtz op 21 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al contact opgenomen met consumenten Service,maar die geven hier geen antwoord op. Dit is mijn klacht ; Als vaste klant van A.H.heb 6 kratten Heinekenbier gekocht bij A.H. op 16 mei .. Ze waren in de aanbieding,maar op geen... Lees meer
Klacht van merijnkoek op 21 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb als avondeten een kant en klaar maaltijd van AH gegeten. De Pasta Carbonara met gebakken spekjes, champignons en romige mascarpone saus. Bij de laatste had voelde ik wat hards, haalde het uit mijn mond en het was... Lees meer
Klacht van Naciye op 21 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren tegen de avond werd mijn kind van albert heijn dommelbergen door een van de medewerker naar buiten gestuurd, geduwd en met geschreeuw en drinken die hij ging kopen, heeft ie ook van mijn kind afgepakt omdat mijn kind op... Lees meer
Klacht van Fred Klumpers op 21 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na het eten van Broccoli van AH zijn voedselvergiftingsverschijnselen opgetreden. Alleen de persoon die bij deze maaltijd niet voor de broccoli had gekozen is de nacht goed doorgekomen Lees meer
Klacht van Gooi op 20 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een doos 3in1 ariel pods gekocht omdat er op de display met grote letters stond dat dit gratis te proberen was ivm geld terug actie. Ik had ze niet nodig, maar wilde wel proberen. Blijkt op uw website dat het... Lees meer
Klacht van eliza73 op 19 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zondag aarbeien gekocht in de filiaal hoorn melsonstraat. Wil ze de volgebde dag eten allemaal snot. Op 2 aardbeien na! Dat magt toch niet! Die hadden allang op de dervingslijst terecht moeten komen! Schandalig had er net z'on trek in!... Lees meer
Klacht van Hans van Beelen op 19 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie klachtmelden
Vanmorgen 19-05-2014 naar de 'grote' Albert Heijn in Katwijk geweest. Verse mango sap gehaald. Naar het eerste bekertje snel te hebben opgedronken (dorstig) een erg vreemde smaak in de mond. Mijn collega nam het ook en vond het ook vreemd... Lees meer
Klacht van heynneman op 19 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie klachtmelden
Vandaag was ik het zat.moest (van de bewaker) zo'n vies mandje pakken i.p.v. zonder.Karretjes waren ook vies.Heb zakje brood in de ene hand gedragen en in de andere hand dat vieze mandje.Wilde meergranen knackenbrood komen werd mij verteld wordt niet... Lees meer