Beste meneermevrouw Schoustra, We zien in het besteloverzicht dat het u is gelukt om de bestelling te plaatsen en dat u deze inmiddels al heeft ontvangen. We hopen dat uw bestelling naar wens bij u is aangekomen! In het geval...
Samenvatting wordt geladen...
Fotoalbum gemaakt. Bij 22 het eindproduct wordt via internet verzonden.
Hierna opent de browser venster om bestellingbetaling af te ronden.
Dan…. na 5min. komt
Fout bij uploaden product. Er is geprobeerd een bewerking uit te
voeren op iets anders dan een socket (Edsocket error)
Hoe moet ik verder gaan?
Dit een aantal geprobeerd maar kreeg dezelfde boodschap.
Ben tevreden wanneer dit is opgelost en het album klaar is
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Albelli
6 jaren geleden - Beste meneermevrouw Schoustra, Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend dat u problemen ervaart bij het bestellen van uw fotoboek. We zien in het besteloverzicht dat het u inmiddels al is gelukt om de bestelling te plaatsen. Graag vernemen we het van u indien dat niet het geval is en u nog steeds de betreffende problemen ervaart. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, albelli
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 oktober 2019 om 14:39 geantwoord
Beste meneermevrouw Schoustra,
We zien in het besteloverzicht dat het u is gelukt om de bestelling te plaatsen en dat u deze inmiddels al heeft ontvangen. We hopen dat uw bestelling naar wens bij u is aangekomen!
In het geval u verder nog vragen heeft, vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
albelli
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
