Beste Knip-assen, Wat vervelend dat u de nieuwe versie van het fotoboekprogramma niet prettig vindt. Wij hebben u op 02-06-2014 een e-mail gestuurd met een uitleg over de veranderingen. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan vragen wij u...
Samenvatting wordt geladen...
waarom is de software gewijzigd.De oude versie was toch goed.alleen de lettertypen zijn al erg ingekort.Bovendien is de tabbalk amper te lezen en ook al ingekort.Waar is dit allemaal goed voor?Dit begrijp ik niet het was toch goed?
als de oude versie hersteld wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2014 om 13:14 geantwoord
Beste Knip-assen,
Wat vervelend dat u de nieuwe versie van het fotoboekprogramma niet prettig vindt. Wij hebben u op 02-06-2014 een e-mail gestuurd met een uitleg over de veranderingen. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan vragen wij u contact op te nemen met onze klantenservice via http://www.albelli.nl/faq/contact.
Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
