Beste mevrouw/meneer Guzel, Wij vinden het fijn om te horen dat het probleem inmiddels is opgelost door de nieuwste (aangepaste) versie van ons fotoboekenprogramma te downloaden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan horen wij graag van u....
Samenvatting wordt geladen...
Nadat ik ”ok’ had geklikt om te updaten ging het daarna mis. hij geeft aan dat ‘kan niet gecontroleerd worden of je meest recente versie gebruikt. controleer je internetverbinding en firewall instelling”
hele tijd door, ik kan niks meer doen. Help
Als iemand van jullie hetzelfde heeft meegemaakt en heeft een oplossing gevonden, aub informeer me.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2014 om 11:59 geantwoord
Beste mevrouw/meneer Guzel,
Wij vinden het fijn om te horen dat het probleem inmiddels is opgelost door de nieuwste (aangepaste) versie van ons fotoboekenprogramma te downloaden.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan horen wij graag van u.
Met vriendelijke groet,
Albelli
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
