Klacht Albelli! Poster -

Mijn Klacht:

Had een mooie poster besteld met de bekende max erop,krijg hem thuis gestuurd,a4 formaatje en kwaliteit was prut,had deze net zo goed zelf kunnen uitprinten,met verzendkosten en al toch 18 euro voor betaald,wat een rotzooi wat we toegestuurd gekregen,heb een mail gestuurd maar geen reactie erop,alleen een mail.met klacht opgelost.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossing

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 28 december 2021 om 11:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van Velzen,

Het spijt ons te vernemen dat u uw poster niet geheel naar verwachting heeft ontvangen. Wij hanteren hoge kwaliteitseisen en ons doel is dat u te allen tijde tevreden bent met uw bestelling.

Wij hebben u in de tussentijd twee opties aangeboden, waarbij u heeft gekozen voor onze 'Niet tevreden, geld terug' regeling. Wij hebben hierbij de volledige terugbetaling verwerkt.

Mocht u in de toekomst verder nog vragen hebben, dan vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

albelli

Klacht: Poster

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice