Klacht over Albelli: opgeslagen kalender is ni…

Mijn Klacht:

Wij zijn de afgelopen dagen bezig geweest met het aanmaken van een familiekalender in Albelli. Nu willen wij deze afronden maar de kalender is niet meer te openen. Het lijkt wel alsof Albelli de software heeft gewijzigd oid. De kalender staat (als het goed is) onder het account van ‘aalzum’ en is genaamd aalzumpies. Klantenservice van Albelli kan ons niet helpen.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als Albelli de kalender terug zet of elk geval weer beschikbaar stelt om te heropenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 02 maart 2016 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Van Aalzum,

Wat vervelend dat de kalender niet meer te openen is. Uit uw contacthistorie blijkt dat u reeds contact met ons heeft gehad. Wij kunnen tot onze spijt uw kalender niet meer herstellen. U heeft ondertussen ook aangegeven dat u de kalender bij een andere aanbieder heeft gemaakt en besteld.

Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via https://www.albelli.nl/help/neem-contact-op.

Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice

Klacht: opgeslagen kalender is niet te openen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice