Klacht: Niet op kunnen slaan van kalender

Sylvia van der Hart op 27 mei 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Van der Hart, Wij hebben u vandaag een e-mail gestuurd over het opslaan van de verjaardagskalender. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via http://www.albelli.nl/faq/contact. Met vriendelijke groet, Albelli Klantenservice

Bedrijf Albelli
Categorie Fotoservice
Status Opgelost
Datum 27 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben een verjaardagskalender aan het maken maar zie nergens hoe ik hem op kan slaan tussentijds. Dit is heel irritant omdat je dan steeds alles kwijt bent als je hem weer opstart.
Bij een fotoboek, die je offline kan maken kan dit wel.
Hebben jullie hier een oplossing voor.

Gewenste Oplossing:

Als ik de kalender offline kan maken zodat ik niet iedere keer mijn foto's hoef te uploaden en als ik de kalender ergens op kan slaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 28 mei 2014 om 09:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Van der Hart,

Wij hebben u vandaag een e-mail gestuurd over het opslaan van de verjaardagskalender. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via http://www.albelli.nl/faq/contact.

Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM