Sylvia 2907 op 27 mei 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice
Beste mevrouw Van der Hart, Wij hebben u op 28-05-2014 een toelichting per e-mail gestuurd naar aanleiding van uw klacht. Heeft u nog vragen of opmerkingen, dan vernemen wij dit graag van u. Wij zijn bereikbaar via http://www.albelli.nl/klantenservice Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Waarom kan je bij het kiezen van de foto’s allen kiezen uit 1,2 of 4. Waarom geen 3, want je kan als je kiest voor 4 foto’s ook niet een fotokader verwijderen of er een bij plaatsen.
Als je ook de mogelijkheid krijgt om 3foto's te plaatsen of dat je er meer dan 4 kwijt kan. Of een fotokader kunnen toevoegen of verwijderen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 10:20 geantwoord
Beste mevrouw Van der Hart,
Wij hebben u op 28-05-2014 een toelichting per e-mail gestuurd naar aanleiding van uw klacht. Heeft u nog vragen of opmerkingen, dan vernemen wij dit graag van u.
Wij zijn bereikbaar via http://www.albelli.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Albelli
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
