Mijn Klacht:
Als het fotoboek klaar is om te verzenden krijg ik de melding;
timeout error occured
Gewenste Oplossing:
als ik het fotoboek zonder problemen kan bestellen
Klacht: Kan mijn fotoboek niet bestellen
Linda Ekkel op 01 maart 2014 over Albelli in de categorie Fotoservice
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Ekkel, We hebben u op 03-03-2014 een e-mail gestuurd met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u te reageren op de e-mail of contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Albelli
Heeft op 06 maart 2014 om 10:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Ekkel,
We hebben u op 03-03-2014 een e-mail gestuurd met een oplossing voor het probleem dat u ondervond. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u te reageren op de e-mail of contact op te nemen met onze klantenservice. U kunt ons bereiken via https://www.albelli.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Albelli
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
