Mijn Klacht:
Ik probeer mijn fotos van de usb via de knop fotos importeren te uploaden maar hij geeft aan dat het uploaden van bepaalde fotos niet lukt. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
-
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste MichelleG, Wat vervelend dat u problemen ervaart met het importeren van uw foto's vanaf een USB-stick. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, hebben wij u een e-mail gestuurd voor meer informatie. Mocht u nog vragen hebben, dan...
Een klant van Albelli ondervond problemen bij het uploaden van foto's vanaf een USB-stick, waarbij de website aangaf dat het uploaden van bepaalde foto's niet mogelijk was. De klant vroeg zich af wat de oorzaak van dit probleem kon zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 22 januari 2014 om 09:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste MichelleG,
Wat vervelend dat u problemen ervaart met het importeren van uw foto's vanaf een USB-stick. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen, hebben wij u een e-mail gestuurd voor meer informatie.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
