Mijn Klacht:
Hallo,
Ook ik heb steeds een error bij het versturen van de foto’s naar de server
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een e-mail hoe ik de instellingen van mijn computer kan aanpassen zodat het wel lukt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juni 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw Van der Meulen, Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het doorlopen van het bestelproces. Wij hebben u een e-mail toegestuurd met een instructie om dit probleem op te lossen. Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij...
Een klant van Albelli ondervond herhaaldelijk een foutmelding bij het uploaden van foto's naar de server. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 10 juni 2013 om 11:19 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw Van der Meulen,
Wat vervelend dat u problemen ondervindt tijdens het doorlopen van het bestelproces.
Wij hebben u een e-mail toegestuurd met een instructie om dit probleem op te lossen.
Mocht u nog vragen hebben dan vernemen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Albelli klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
