Mijn Klacht:
Ook ik wil de cadeaubon van de postcodeloterij voor een Albelly fotoboek gaan gebruiken maar kan de site niet vinden.
Graag info hierover,
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn fotoboek kan maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Albelli has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste 2803-LoeS, Wat vervelend dat u de website niet kunt vinden om een fotoboek te bestellen met de cadeaubon. Wij hebben u op 14-04-2014 een e-mail gestuurd met meer informatie over de actie en de link naar de actiepagina. Mocht...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Albelli over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Albelli
Heeft op 18 april 2014 om 15:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste 2803-LoeS,
Wat vervelend dat u de website niet kunt vinden om een fotoboek te bestellen met de cadeaubon. Wij hebben u op 14-04-2014 een e-mail gestuurd met meer informatie over de actie en de link naar de actiepagina.
Mocht u hier nog vragen over hebben, dan horen wij dat graag van u. U kunt ons bereiken via http://www.albelli.nl/faq/contact.
Met vriendelijke groet,
Albelli Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
